iPhone modellerinde Instagram çöküyor, birçok kullanıcı için artık sorun haline gelen hatanın sebebi nedir? Bugün sizlere, çok basit ama etkili olan çözümlerle bu sorunu nasıl çözebileceğinize yardımcı olacağız.
iPhone cihazlarda kilitlenen Instagram nasıl düzeltilir?
Hata ve aksaklıklar daima her cihazda olduğu gibi iPhone modellerinde de bazen görülmektedir. Uygulama çökmeleri ya da uygulamaların anlık olarak kapanması gibi sıkıntılarla karşılaşmak mümkün. iPhone model tüm cihazlarda bu sorunlar görülmüş olsa bile, iPhone 13 ve üstü cihazlarda bu sorun şimdilik görülmemektedir.
Arka Plan Uygulamalarını Kapatın ve Yeniden Başlatın
İlk çözüm önerisi olarak ana kalıplaşmış yöntem, arka plan uygulamalarını kapatarak, RAM hafızasında yer alan boşluğun önüne geçmektir. Bunun için cihazınızda uygulamayı kapatmış olsanız bile arka planda çalışan ve RAM yönetiminin düzelmesi adına yeniden başlatmak gerekiyor. İlk adımlar;
- Cihazınızı alttan yukarıya doğru kaydırın ve Ana ekranda bekleyin.
- Uygulama ön izlemelerinin tamamını yukarı kaydırarak kapatın.
Bu işlemleri uyguladıktan hemen sonra cihazınızı yeniden başlatmanız gerekiyor. Bunun için ise yapmanız gerekenler;
- Yan güç düğmesine ve ses düğmesine aynı anda basılı tutun.
- Ekranda kapatmak için kaydır yazısını gördüğünüzde tuşlardan elinizi çekin.
- Telefonu kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
- 30 saniye bekleyin ve sonra telefonu açın.
Bu işlemlerden sonra Instagram uygulamasının düzelip düzelmediğini kontrol edin.
iOS ve Uygulama Güncellemelerini Denetleyin
Eski, uygulamalar, çökme durumlarına karşılık Instagram’da bazı sorunlar çıkarabiliyor. Platform bu sorunları çözmek adına yeni güncellemeler göndermektedir. iPhone cihazınızda uygulamayı güncellemek bu bakımdan önem taşıyor. Gelen güncellemelerde sorun giderecek yamalar ayrıca performansı arttıracaktır.
- Ana ekran üzerinden App Store’a
- Sol alt kısımda Bugün sekmesine dokunun.
- Şimdi ise sağ üst kısımdan profil simgesine dokunarak detaylar penceresini açın.
- Mevcut Güncellemeler kısmına gelin.
- Uygulamanın yanında Güncelle yazısına tıklayın veya Tümünü Güncelle kısmına dokunun.
Bu sorunların yanı sıra iOS sistemlerinin de güncellenmesi gerekiyor. Bunun için aşağıdaki adımları izleyerek sistem güncellemelerini muhakkak yapınız. Sistem güncellemesi için;
- Ana ekrandan Ayarlar simgesine dokunun.
- Genel kısmına gelin.
- Yazılım Güncelleme sekmesine dokunun.
- Güncelleme Kontrol Ediliyor yazısının tamamlanmasını bekleyin.
- Herhangi bir güncelleme varsa indirin ve yüklemesini bekleyin.
Yükleme veya güncelleme işleminden sonra cihaz kendiliğinden kapanıp yeniden başlayacaktır. Bu işlemlerden sonra Instagram uygulamasına girerek sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edebilirsiniz.
Ağ Ayarlarını Sıfırlama
Instagram gibi uygulamalar, işlev türünden dolayı internet altyapısını kullanmaktadır. Ağ yapılandırmanız kötü veya yanlış çalışıyorsa çökme sorunlarına neden olacaktır. Ağ ayarlarını sıfırlama prosedürü asla kişisel verilerinizin silinmesine neden olmaz. Bunun için şu adımları uygulamanız gerekiyor;
- Ana ekrandan Ayarlara
- Genel sekmesine dokunun.
- Aşağı kaydırın ve Sıfırla yazısına dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğine dokunun.
- Cihaz sizden şifrenizi girmenizi isteyecek.
- Şifrenizi girin ve onayla yazısına dokunun.
Bu işlemlerden sonra Wifi şifrenizi baştan girin ve Instagram’ın kilitlenme sorununun düzelip düzelmediğini tekrar kontrol edin.
Instagram Uygulamasını Silin ve Tekrar Yükleyin
Kilitlenme sorununun özellikle sadece Instagram uygulamasında görülmesi, uygulama önbelleği ile alakalı olabilir. Bunları kaldırmak olası durumlarında çözümü olarak kabul edilmektedir. Uygulama dosyalarını ve verilerini yeniden yüklemek için;
- Ana ekranda Instagram uygulaması üzerine simgeler titreyene dek basılı tutun.
- Daha sonra uygulama üzerinde işaretine dokunun ve Uygulamayı Kaldır yazısına onay verin.
- iPhone cihazınızı yeniden başlatın ve App Store uygulamasını açın.
- Arama kısmına Instagram yazın ve tekrar indirin.
Uygulama indikten sonra Instagram uygulamasına tekrar giriş yaparak sorunun devam edip etmediğini gözlemleyin. Eğer sorun devam ediyorsa diğer yöntemleri uygulamanız gerekiyor.
iPhone Sıfırlama İşlemi
Instagram bu noktada artık kilitlenmeye devam ederse, sorunu çözmek için en etkili yöntem cihazı sıfırlamaktır. Böylelikle sıkıntılı dosya ve kalıntıların tamamının temizlenmesi sağlanacaktır. Telefonunuzda yer alan önemli dosyalarınızın da silineceğini belirtelim. İşlemlere başlamadan önce mutlaka yedek almanız gerekiyor. Bunun için;
- Telefonunuzu iTunes ile bağlayın.
- Daha sonra Bilgisayar cihazınızı tanıyacak ve onay isteyecektir.
- Onay işleminden sonra Yedekle yazısına tıklayarak bilgisayarınızda iPhone cihazınızı yedekleyebilirsiniz.
Yedekleme işlemi bittikten sonra artık cihazınızı sıfırlamak için hazırsınız. Sıfırlama işlemi için yapmanız gerekenler;
- Ana ekrandan Ayarlar’a
- Genel sekmesine gelin.
- Aşağı kaydırın ve Sıfırla sekmesine dokunun.
- Bu kısımda Tüm içeriği ve ayarları sil seçeneğine basın.
- Sizden şifre istenilecek ve şifrenizi girin.
- Daha sonra tüm ayarları ve dosyaları silmek için onay verin.
Bu işlem sonrası telefon kapanabilir ve yeniden başlayabilir. Yeniden başlatma sonrası cihaz kurulumunu yapın ve Instagram uygulamasını tekrar yükleyin. Sorunun düzelip düzelmediğini inceleyin.
Tüm bu işlemlerden sonra henüz daha Instagram’da çökme sorunu düzelmemiş ise, yetkili servislerden destek almanız gerekiyor. Çünkü telefon ve uygulama üzerinden yapılacak bütün adımları uygulamış durumdasınız. Bundan sonrası yetkili kişilerin yapabileceği teknik müdahaleler sonrası yanıt verecektir.
Sizlerin de Instagram uygulamasında kilitlenme sorununa karşı çözüm önerileriniz bulunuyorsa, yorum kısmından diğer kullanıcılar ile paylaşabilirsiniz.
Gizli Hazineleri Keşfedin