Binlerce lira verdiğiniz iPhone’unuz suya düştüğü için bu sayfaya geldiğinizi biliyoruz. iPhone’un suya düşmesi durumunda acil olarak yapmanız gereken bazı şeyler var. Eğer başınıza böyle bir durum gelmediyse bile, bu tarz durumlarla karşılaştığınızda neler yapabileceğinizi bilirseniz iPhone’u kurtarmak için bir adım atmış sayılırsınız.
[Bu yazı 21/12/2021 tarihinde güncellenmiştir. Güncelleme sonrasında eski bilgiler yenileriyle değiştirilmiştir.]
Önemli hatırlatma:
iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone SE (2. nesil), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max ve iPhone XR gazlı içecekler, bira, kahve, çay ve meyve suyu gibi sık tüketilen sıvıların kazara dökülmesine karşı dayanıklıdır. Dökülme durumunda etkilenen alanı musluk suyuyla durulayın ve ardından iPhone’unuzu silip kurulayın. (Kaynak: Apple.com)
Suya Düşen iPhone Nasıl Kurtarılır ?
iPhone’un suya düşmesi durumunda birçok arıza meydana gelebilir. Örneğin;
- Bazı iPhone’lar suya düştükten sonra aşırı ısınırlar. Bu durum kısa devre olabileceğinin bir göstergesidir.
- Suya düşen iPhone’u kapatamayabilirsiniz.
- iPhone’un ekran dokunmatiği suya düştükten sonra çalışmaz hale gelebilir.
- iPhone’dan ses gelmeyebilir.
Öncelikle panik yapmanıza gerek yok, elinizde suya düşmüş bir iPhone varsa ;
- iPhone’u sudan çıkarır çıkarmaz hemen kapatın
- iPhone’u kapattıktan sonra içinden hattınızı çıkartın
- Mikrofiber bir bez yardımı ile iPhone’u iyice kurulamaya çalışın. Eski modellerde pirince koyun derdik ama yeni modeller zaten suya dayanıklı.
Suya düşen iPhone’u kurtarmak için yukarıdaki adımları izlerseniz başarılı olma ihtimaliniz artar.
Suya düşmüş telefona yapılmayacaklar:
- Öncelikle sakin olun. Panik yapmayın. Birçok kişi bu sorunu kayıpsız atlattılar. Rahat olun.
- Saç kurutma makinesi ile kurutmaya kalkmayın. Suyu daha iç kısımlara itersiniz.
- Elektrikli süpürge ile suyu çekmeye çalışmayın. Dokunmatiği bozarsınız.
- Kesinlikle açmaya çalışmayın. Kısa devre olur.
- Telefonu sarmayın, sallamayın.
- Üflemeyin. Suyun daha derinlere kaçmasına neden olursunuz.
Suya düşen iPhone Garanti Durumu
Eğer iPhone’nunuz suya düştükten sonra bu yöntemlerle de düzelmiyorsa, teknik servise götürmekten başka şansınız yok maalesef.
Suya düşen iphone garanti kapsamına girer mi?
Birçok kişinin merak ettiği bu sorunun cevabı. maalesef HAYIR. iPhone veya iPad suyla temas ettiğinde garanti kapsamından çıkar. Bu konuda Apple’dan alıntı yapalım:
“iPhone veya iPod sıvı nedeniyle (örneğin, kahve veya alkolsüz içki) hasar görürse, sıvı hasarı için uygulanan servis Apple’ın bir yıllık sınırlı garantisi veya AppleCare Protection Plan (APP) kapsamında değildir. 2006’dan sonra üretilen iPhone ve çoğu iPod aygıtlarında, aygıtın suyla veya su içeren sıvıyla temas edip etmediğini gösteren yerleşik Sıvıyla Temas Göstergeleri bulunur.”
Geçen yıl Apple’ın servis formları internete sızmıştı:
Yukarıdaki resimde ok işareti ile gösterdiğim yerde sıvı teması konusundan bahsedilmiş. Bu durumda işlem yapılacağı ama garanti dışı işlem yapılacağı belirtiliyor.
Apple’ın şöyle bir uygulaması mevcut: Suya düşen iPhone’un garantisi varsa size ücretli cihaz değişimi teklif ediyorlar. Bu değişim de iPhone X, iPhone 8/ 8 Plus, iPhone 7/ 7Plus hatta iPhone 6s/6s Plus için oldukça cazip. Daha düşük modeller için biraz pahalı oluyor maalesef. 2021 yılı için ücretli cihaz değişim fiyatlarını görmek için tıklayınız.
Garantiniz devam etsin veya etmesin; yukarıdaki fiyatlarla suya düşen iPhone yenisi ile değiştiriliyor.
iPhone’un suya düştüğü nasıl anlaşılır?
iPhone’larda sıvı temas göstergeleri vardır. Sıvı teması halinde bu göstergeler renk değiştirirler. Servislerin suya düşen iPhone’un anlamasının 1. yolu budur. Ama bazen sıvı temas göstergelerine sıvı ulaşmaz ve göstergeler bozulmaz. Servis bu gibi durumlarda diğer belirtileri anlamaya çalışır. örneğin, kasanın içindeki bir leke, metal kısımlarda meydana gelmiş bir aşınma, su temasının delillerindendir.
Sıvı temas göstergeleri yazımızda bunlarla ilgili ayrıntılı bilgi vermeye çalıştık.
iPhone Suya Düştü Beyaz Ekran Hatası Alıyorum ?
iPhone suya düştüyse ve beyaz ekran hatası alıyorsanız önce cihazınıza reset atmayı denemeniz gerekir. Bu reset işlemini yapabilmek için Home tuşuna ve Açma/Kapama tuşuna aynı anda basılı tutun, daha sonra cihaz kapanıp tekrar açılacaktır. Eğer beyaz ekran sorunu geçtiyse cihazınız kurtuldu demektir, beyaz ekran sorunu devam ediyorsa donanımsal olarak bir arıza var demektir ve Apple teknik servisden destek almanız gerekecektir.
Güncelleme: Şu yöntem de işe yarıyor:
1- Ayarlar > Ekran ve parlaklık > Otomatik kilit seçeneğini “Asla” yapın.
2- Otomatik parlaklığı da aynı yerden maksimum yapın.
3- Şarj kablosunu takarak, bir poşetin içine pirince koyun.
4- Bir- iki gün bekletin.
Suya düşen iPhone tamir edilir mi?
Bu sorunun basit bir cevabı yok. Duruma göre değişir. Örneğin; anakart arızalandıysa genellikle yapacak birşey olmuyor. Zaten anakart fiyatı iPhone fiyatına denk. Bu yüzden değişim yapmak pek mantıklı değil.
Diğer bir durum da şu: Suya düşüş bir iPhone’un tamirinden belirli bir süre sonra, farklı arızalar da görülebiliyor. Bu yüzden birçok servis suya düşmüş bir cihazı tamir etmek istemeyebiliyor.
Ama sonuç olarak; sıvı temasına uğrayan bir iPhone tamir edilebilir.
Umarım Apple Uzmanı olarak suya düşen iPhone‘u kurtarma konusunda yardımcı olabilmişizdir, eğer sorun devam ederse yorum yazarak bize sorununuzu iletebilirsiniz.
Önemli güncelleme:
iPhone 7 ve sonraki iPhone modeller;
Sıvı sıçramasına, suya ve toza karşı dayanıklıdır ve kontrollü laboratuvar koşullarında test edilmiştir. Suya daldırılmadığı bir sürece sorun olmayacaktır.
iPhone 12 ve iPhone 13 serisi tüm modeller;
30 dakikaya kadar maksimum 6 metre derinliğe kadar suya dayanıklıdır.
Aşağıdaki modeller 30 dakikaya kadar maksimum 1 metre derinliğe dayanabilirler:
- iPhone SE (2. nesil)
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
Soru sormaktan çekinmeyin lütfen. Büyük bir aksilik olmadığı sürece 24 saat içinde tüm sorulara cevap verilmektedir.
Daha Fazla Bilgi İçin: Benzer Konulardaki Diğer Yazılar