SAMSUNG
Şimdi Okuyorsunuz
Samsung Galaxy J2 Şikayet ve Sorun Çözümleri
İçindekiler
26

Samsung Galaxy J2 Şikayet ve Sorun Çözümleri

Yazar: Furkan YURDAKUL24 Ocak 2016

Samsung Galaxy J2’de oluşan tüm hata ve sorunlarınızı bizler ile paylaşarak, sorunlarınızı daha hızlı halletmeye ne dersiniz? Bu sayfada sadece sorunlar değil cihaz ile ilgili merak ettiğiniz her şeyi bulabilirsiniz. Cihaz için merak ettiğimiz ve sık sık sorduğumuz sorular ile başlayalım.

  • Samsung Galaxy J2’yi nereden satın alabiliriz?

Cihazımızı teknoloji mağazalarından ve e-ticaret sitelerinden kolaylıkla satın alabilirsiniz.

  • Samsung Galaxy J2’nin işletim sistemi nedir?

Android Lollipop versiyonu kullanılmakta.

  • Samsung Galaxy J2’de hangi işlemci kullanılmış?

4 çekirdekli işlemcisi bulunuyor.

  • Samsung Galaxy J2’de hangi renk seçenekleri mevcut?

Siyah, beyaz ve altın sarısı renk seçenekleri mevcut.

  • Samsung Galaxy J2, 4.5G alt yapısını destekliyor mu?

Ülkemizde kullanılmaya başlanacak 4.5G alt yapısını desteklemektedir tabi kide bu özelliği kullanabilmek için sim kartınızın da 4.5G uyumlu olması gerekiyor.

  • Samsung Galaxy J2’nin bataryası ne kadar?

Çıkarılabilir 2000 miliamper bataryası bulunuyor.

  • Samsung Galaxy J2’nin kamerası kaç megapiksel?

2 MP ön kamerası, 5 MP arka kamerası bulunuyor.

  • Samsung Galaxy J2’nin ne kadar Bellek(RAM) bulunuyor?

1 GB belleği bulunuyor.

Oluşabilecek herhangi bir sorunu lütfen aşağıda bulunan yorum formundan bizlere gönderin, en kısa zamanda sizler için sorunu çözebilecek fikirler vermeye çalışacağız. Lütfen unutmayın burada vereceğimiz herhangi bir bilgi varsayımlar üzerinden değerlendirilmektedir. Oluşan teknik aksaklıklarda lütfen cihazınızı kurcalamak yerine teknik destek ekibine gönderin veya sorun çözümüne odaklanmış kişilere ileterek yardım almayı sakın unutmayın.

Tepkiniz nedir?
Hoşlaştım
7%
Doktor Bu Ne?
7%
Eh İşte
27%
Hadi Canım?
0%
Şimdi Kızdım!
7%
Üzdünüz Be
53%
Yazar Hakkında
Furkan YURDAKUL
Bilgisayar ile haşır neşir olmaktan mutlu olan ve hayatının büyük bir bölümünü bilgisayar üzerinde geçiren bir şahsiyet...
  • burcu
    20 Haziran 2016 at 21:20

    merhaba
    benim telefonum samgung j2 ve daha önce galeriden resimlere girip açtığımda sağ üst köşede “daha fazla” butonuna tıkladığımda şunlarla paylaş duvar kağıdı olarak uygula ana ekran , kilit ekranı resmi olarak uygula secenekleri cıkıyordu. son iki gundur neden bilmiyorum bu secenekler cıkmıyor. sadece kişi resmi olarak uygula diye bir secenek cıkıyor. ben bundan memnun değilim. konuyla ilgili yardım olabilirseniz memnun olurum. şimdiden ilginiz için teşekkürler.

  • asuman
    22 Temmuz 2016 at 23:35

    merhaba bende j2 kullanıyorum henüz bir ay oldu ama kamerasında bir sorun var açıyorum kapanmıyor geri tuşu çalışmıyor donuyor ve galeriyi açtığımda da kameradan çekilen resimler açılmıyor fabrika ayarlarına döndürdüm ama bişey farketmedi sorun ne olabilir sizce ?

  • Ramazan
    19 Ağustos 2016 at 22:51

    yav galaxy j2 desen kilit di yaptıgımda teli açtıgımda bilirim yerinde saat şarj gösteriyo yaa yani bildir yerinde gölge çıkıyor lutfen cözum

    • Eren Cem GELBAL
      21 Ağustos 2016 at 14:58

      Sevgili Ramazan,

      Ekran kilidinden sonra oluyorsa bu sorun yazılımsal bir sorundur.
      Yeni bir güncelleme gelmesini bekleyebilir ya da Google Play üzerinden Samsung notification bar fix isimli uygulamayı indirerek sorununu çözebilirsin.

      Sorunun devam ederse bize sormaktan çekinme.

      • şahin
        6 Eylül 2016 at 09:55

        mrb. iyi günler ben j2 kullanıyorum telefonum gelen aramalarda telefon çalrken zil sesi takılıyor ve rrrrrrrrrtrtrrr die ses çıkarıyor ve arada ve sık sık yapmay başladı

        • Furkan YURDAKUL
          6 Eylül 2016 at 11:55

          telefonu sıfırlarsanız düzeleceğini düşünüyorum. Bizim başımıza da gelmişti böyle bir şey sıfırlayınca düzelmişti.

  • Gökhan
    24 Ağustos 2016 at 03:58

    Merhaba j2 yeni aldım. Oyun oynarken özellikle iki eli kulanmak gereken yani aynı anda iki elle ekrana basma oyunlarinda dokunmatige bastigimizda diğer basılı olan parmakta ki alan devre dışı kalıyor. Bu da kötü bir oyun deneyimine neden oluyor. Bunun çözümü yok mudur yani birden fazla vuruşa duyarlılık. Umarım anlayabilmisimdr. Teşekkürler

  • Mustafa
    13 Eylül 2016 at 19:11

    Merhaba ben samsung galaxy j2 kullanıyorum telefonu aldığımda rootluydu rootu kaldırdım günceleme geldi ama guncelemeyi indiriyoruz sonra kur diyor kur butonuna basıyoruz telefon yeniden baslatiliyor günceleme %25 kadar ilerliyor 25 ten sonra hata veriyor

  • buket
    4 Ekim 2016 at 17:43

    merhaba ben samsung galaxy j2 kullanıyorum telefon ile ses kaydı yapıyorum sesi kayıt ettikten sonra açıyor ancak arada 2-3 saat geçtikten sonra dosya bulunamadı şeklinde uyarı alıyorum bu konuda ne yapmalı yardımcı olursanız sevinirim

  • aynur
    9 Kasım 2016 at 17:24

    Merhaba Samsung j2 kullanıyorum, üç gündür herhangi bir bildirim olmadan sürekli bildirim sesi var. Ayarlardan bütün bildirimleri kapatım halâ ardarda bildirim sesi. Özellikle de konuşma yaparken.. karşımdakinin konuşmasını anlayamıyorum bu ses yüzünden. Ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz ?

  • Halil mengi
    20 Aralık 2016 at 13:44

    İyi günler 2 gün oldu j2 cihaz aldım turkcell hat kullanıyorum anten hep bir diş gösteriyor sadece ben arama yaptığım zaman full çekiyor neden olabilir gelen aramalarda ise ya bana ulaşamıyorlar ulaşsalar bile ses anlaşılmıyor güzel çekmediği icin

    • Eren Cem GELBAL
      22 Aralık 2016 at 22:45

      Merhaba,
      Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp yardım isterseniz sorunu hat üzerinde yapacakları iyileştirmeler ile çözebilirler.

  • Abdulcelal
    20 Aralık 2016 at 20:53

    Merhaba bende eşime j2 aldım cihaz iki aylık iken kendiliğinden kapandı ne şarj aldı ne de açıldı servise verdim ve 4 gün sonra beni aradılar dedikleri şu ana kart da su tespit ettik şok oldum lakin telefon asla suyla temas etmedi ve kılıfla kullanılıyordu garanti dışı diyerek 350 tl istediler samsung turkiye yi aradım başka bir servisten detaylı bir bakım açıklaması istediler şimdi soruyorum ben kime guveneyim ya serviste bir hata oluştu ise benim suçum ne ve bu cihaz daha pahalı olsaydı mağduriyetim nasıl karşılanacaktı acaba bu j2 lerde sürekli olan bir arızami başka örneği olup paylaşan arkadaşlar var mi yazarsanız memnun olurum iyi günler dilerim.

    • Eren Cem GELBAL
      22 Aralık 2016 at 22:44

      Merhaba, bu ürün ile ilgili ilk kez böyle bir sorun duyuyorum. Cihazın onarımı için tüketici hakem heyetine gidebilirsiniz. Sorunu kanıtlar bir belge almanız yeterli olacaktır.
      Fakat su tespit edilmişse bu yağmurdan ya da yüzünüzün terlemesinden bile kaynaklı olabilir.

  • mine
    23 Aralık 2016 at 12:56

    Merhaba anneme j2 aldım temmuz ayında. Telefonu kullanırken uygulamadan kendiliğinden çıkıyor, kilitleniyor ve alarmı durduramıyoruz. Ekran dokunmatiği tam olarak çalışmıyor.

  • nuray
    28 Aralık 2016 at 23:11

    Merhaba bende samsung j2 kullanıyorum ve bir kac haftadır telefonum hep play storeye ve reklamlara giriyor bunu nasıl duzeltirim acaba?

  • recep
    1 Ocak 2017 at 10:47

    merhaba kardesimin telefonu samsung j2 ve telefonu sabah kalktigimizda sarj olmadigini fark ettik telefondan yanmis plastik kokusu gekiyor ama telefon hem aciliyor hemde herhangi bi yavaslama yok telefonda sarj aletinin ucu yanmis ama bu ne demek oluyor? bu problemle saha baska karsilasan varmi? neden sarj olmuyor olabilir? ne yapmaliyiz?

    • Pelin
      8 Ocak 2017 at 19:49

      Aynı durumu bende yaşıyorum şarjı kullanalım daha 1 hafta oldu ama ucu yandı ve biraz erime var

  • Aynur
    3 Ocak 2017 at 23:41

    Salam 🙆benim j2 ekrani esiyor karalmiw gibi oluyor bilen varsa yardim lutfenn😔

  • halil
    6 Ocak 2017 at 20:52

    merhaba j2 kullanicisiyim telefonumu kapattigimda telefon bir anligina donuyor ve sonra kendini yeniden baslatiyor ne yapabilirim androidim 5.1 1

  • 6 Ocak 2017 at 20:55

    merhaba j2 kullanicisiyim telefonumu kapatip actigimda telefon bir anligina donuyor ve kendini yeniden baslatiyor android 5.1.1

  • Nur
    8 Ocak 2017 at 17:38

    Merhaba ben bugun tekefonumu 2 3 kere karın içine düşürdüm şimdi ise ne müzik dinleyebiliyorum nede telefonumun hoparlör açmadan konuşabiliyorum ne yapmam gerekiyor?

  • Gülcan
    13 Ocak 2017 at 19:16

    Ya benim tl de j2 ama wapsapta ses kaybetmiyo sinir oldum ya ndn

  • Selma
    14 Ocak 2017 at 16:31

    Ya Samsung j2 kullanıyorum. Müzik açıyorum normal çalıyor ama geçmiş sayfalara giriyorm play müzik çıkmıyor noldugunu anlayamadım

  • 22 Ocak 2017 at 00:11

    Merhaba benim telefonumun markası j3
    Yuva bağlandı diye bişey geliyor ve sürekli gidip geliyor nasıl yapıldığını izledim ve aynısını yaptım ama hala aynı yuva bağlandı diyor bunu nasıl çözebiliriz Teşekkür ederim

Bir yanıt bırakın...