CASPER VIA A1 Şikayet ve Sorun Çözümleri

  • 13 Şubat 2017
  • 324 kez görüntülendi.
CASPER VIA A1 Şikayet ve Sorun Çözümleri

CASPER VIA A1’de oluşan tüm hata ve sorunlarınızı bizler ile paylaşarak, sorunlarınızı daha hızlı halletmeye ne dersiniz? Bu sayfada sadece sorunlar değil cihaz ile ilgili merak ettiğiniz her şeyi bulabilirsiniz. Cihaz için merak ettiğimiz ve sık sık sorduğumuz sorular ile başlayalım.

[section label=”Genel Sorular”]

  • CASPER VIA A1 ‘in nereden satın alabiliriz?

Teknoloji mağazalarında, e-ticaret sitelerinden satın alabilirsiniz.

  • CASPER VIA A1 ‘in işletim sistemi nedir?

Android 6.0 Marshmallow versiyonu kullanılmakta.

  • CASPER VIA A1 ‘de hangi işlemci kullanılmış?

MT 6755 1.8Ghz Octa Core(8 Çekirdek) 64 bit işlemcisi bulunuyor.

  • CASPER VIA A1 , 4.5G alt yapısını destekliyor mu?

Ülkemizdeki 4.5G alt yapısını desteklemektedir.

  • CASPER VIA A1 ‘in bataryası ne kadar?

3130 miliamper bataryası bulunuyor.

  • CASPER VIA A1 ‘in kamerası kaç megapiksel?

8 MP ön kamerası, 13  MP arka kamerası bulunuyor.

  • CASPER VIA A1 ‘in ne kadar Bellek(RAM) bulunuyor?

4 GB belleği bulunuyor.

[section label=”Sorumu nasıl sorabilirim?”]

Oluşabilecek herhangi bir sorunu lütfen aşağıda bulunan yorum formundan bizlere gönderin, en kısa zamanda sizler için sorunu çözebilecek fikirler vermeye çalışacağız. Lütfen unutmayın burada vereceğimiz herhangi bir bilgi varsayımlar üzerinden değerlendirilmektedir. Oluşan teknik aksaklıklarda lütfen cihazınızı kurcalamak yerine teknik destek ekibine gönderin veya sorun çözümüne odaklanmış kişilere ileterek yardım almayı sakın unutmayın.

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 20 YORUM
  1. Yavuz dedi ki:

    Telefonu alalı 2 gün oldu şarja takarken şarj aleti girmek bilmiyor ve çıkarırken nerdeyse kabloya asılmak zorunda kalıyorum bozulcak diye korkuyorum.acaba yeni ürün diyemi böyle ?

    1. samet dedi ki:

      kesinlikle bende bu sorunu yaşıyorum hatta bende 15-16 saat şarjda kalmasına rağmen %70 i zor gördüm ki bu saltanatta fazla uzun sürmedi hemen %69 olup giderek azaldı ki ilk aldığımda cidden çok memnundum kamerada sistematik bir sıkıntı vardı sonrasında düzeldi derken bu sorun patlak verdi cidden performans olarak çok güzel ama biriktirerek aldığım parayla aldığım bu telefon benim için hayal kırklığı oldu ki bu bizim ortak sorunumuz telefonların tekrar toplanması lazım yada para iadesinin olmasını dilerim aksi takdirde toplanmazsa bir daha dünyanın en özellikli telefonunu çıkarsa dahi yüzüne bile bakmayacağım bir marka olur hem pc hem telefon olarak

  2. ümran dedi ki:

    Cihazı alalı 1 ayı geçti ama şarj aletine bağlı yaşıyorum. 12 saatte bile %100 dolmuyor. Şarja takıp uğraşınca, mantıken şarjın dolması gerek. Ama elimde ki cihazda dolmuyor, uğraştıkça şarjım azalıyor. Şehir dışındayım, fatura yanımda değil. Henüz servise gönderemedim. Cihazım via a1. Pişmanlıktır. Öğrenci halimle o kadar para verdim elimde patladı. yazık

    1. ahmey yüksel dedi ki:

      aynı sorunu bende yaşıyorum çözüm ilgili birimlerden yorum bekliyorum

  3. Mert Kaplan dedi ki:

    üstteki arkadaşla tamamen aynı soruna sahibim. uyumadan önce sarja koyuyorum 7 saatte %20den %70 lere 80 lere anca geliyor. %90 sarjı 3-4 haftadır hiç görmedim. bu kadar yavaş sarj olmasının yanında sarjı da çok hızlı azaliyor.

  4. ahmey yüksel dedi ki:

    sarj olma sorunu telefonun kendi hatasıysa lütfen telefonları geri toplayın bizi madur etmeyin ya yeni başka telefon verin yada parasını geri iyade istiyorum

  5. Yıldırım dedi ki:

    Mrb lar benim mp3 çalarımı ne zaman açsam tarama sunuyor ve hemen kendiliğinden tarıyor ashalt 8 ve pro ezan vakti programındaki araba sesleri ve sesli kuran ayetlerini mp3 aktarıyor ve benim müziklerimide yok ediyor ne olur bana yardım edin başka bir sıkıntım yok şükür

  6. meliha dedi ki:

    telefonu alalı 2 ay oldu 24 saatte boyunca prize takılı telefon dolmuyor ve yetmiyormuş gibi su gibi akıp gidiyor, ilk defa bu markayı kullanıyorum aldığım güne lanet olsun, ve ayrıca bu telefonla alakalı bütün şikayetlerde aynı şarj sorunu ! garantiye gönderince kullanıcı hatası oluyor bu hatayı düzeltin !!! SADECE MÜŞTERİ KAYBEDİYORSUNUZ !!!!! ÖĞRENCİYİM VE BENİ MAĞDUR ETTİNİZ !!!!!!!!

  7. Deniz Coşkun dedi ki:

    Merhabalar ürününüzü geçen ay aldım ve ne yazık ki bende şarj problemi yaşıyorum yorumları okuduğum zaman resmen hayal kırıklığı yaşadım onca yaptığınız reklam tamamen bi kandırmacaymış haram zıkkım olsun olsun verdiğim para ki ben daha sadece bir aylık taksit ödedim

  8. Çağrı şahin dedi ki:

    Ben müzik açıyorum bir süre sonra kendiliğinden duruyor bu bazen 25-30 saniye bazen 2-3 dakika sürüyor yardım ederseniz sevinirim

  9. Metin oktay dedi ki:

    Casper VIA a 1 cep telefonunu alalı 5 ay kadar oluyor .Sorunum son zamanlarda yavaş şarj olması.ilk zamanlarda çabuk şarj olan cihaz artık sabaha kadar şarj da kalıyor ancak doluyor.Ne yapmam gerekir?

  10. Mustafa dedi ki:

    Casper via a1 kullanıcısıyım. Telefon 15 saat şarjda durdugu halde 100de 100 ü görmüyor ce sarjıda çabuk bitmeye basladı alalı daha 5 6 ay oldu bu probleme bi çözün bulunması gerekir. Herkezin yaşadıgı bu sorun kullanıcı hatası degildir casperin ayıplı işidir.

  11. hasan dedi ki:

    bir iki ay önceki güncelleme sonrası şarj süresi 2-3 katına çıktı. yeni güncelleme bekliyoruz

  12. Ahmet dedi ki:

    Casper via a1 alalı daha 4 ay oldu. Bir kaç hafta öncesine kadar canavar gibi şarj olurken şimdi saatlerce şarjda kalmasına rağmen yüzde yüz şarjı göremiyorum. Herkes de aynı şeyden şikayetçi. Kendim aldım yetmiyor gibi bir de yakınlarıma da aldırdım çok güzel telefon diye. Şimdi ben kendim pişman oldum. Yardım, çözüm, imdatttt

  13. Serap Bilgen dedi ki:

    Alalı henüz, 9ay gibi bir şey oldu, bende şarjı konusunda şikayetçiyim, geç şarj oluyor ve çabuk bitiyor, çözüm?

  14. Mevo dedi ki:

    Benim telefonum donuyor sürekli ne yapmam lazım formatta attım ama değişen bişey olmadı

  15. elif dedi ki:

    ben casper a1 alıcaktım ama heryerde şarz sorunu olduğunu gördüm düzeliyorumu almıyımmı bilemedim yardımcı olursanız sevinirim

  16. A1 şarj çözüldü dedi ki:

    Merhaba,

    Telefonu alalı 4 ay oldu. Geç şarj olma sorunu bende de oldu. Cuma günü telefon tamamen kapandı ve akşam eve gelip şarja taktığımda hiç şarj almadı. Işık dahi yanmadı.

    ÇÖZÜM:
    Pazartesi sabah Casper yetkili servisi aradım. Arkadaş bu sorunun çoğu A1’de olduğunu ve gelip kabloyu değiştirmem gerektiğini söyledi. Bugün öğlende kabloyu değiştirdim ve 2 saatte %100 oldu. Şükürler olsun.

    SONUÇ OLARAK YETKİLİ SERVİSE GİDİP YENİ KABLONUZU ALIN VERİN SORUN ÇÖZÜLSÜN. (Yalnızca şarj kablosu, adaptör değişmeyecek)

  17. Ahmet dedi ki:

    Merhabalar ürünü alalı 6 ay oldu lakin son 1 ayda şarjda sorun yaşıyoruz 12 “saatte anca doluyor 2 tane almıştık dedim acaba benim şarj makinesi mi bozuldu diğer şarjı taktığımda hemen doldu sonra tekrar aynı şarjla taktım yine aynı sorun bende İnternet’e araştırdım %90 herkes bu sorunu yaşıyor

    1. Eren Cem GELBAL dedi ki:

      Şarj kablonuz sıkıntılı olabilir. 2 Amper bir adaptör ve yeni bir kablo ile dener misiniz?

BİR YORUM YAZ