ASUS
Şimdi Okuyorsunuz
Asus Zenfone Selfie Şikayet ve Sorun Çözümleri
İçindekiler
33

Asus Zenfone Selfie Şikayet ve Sorun Çözümleri

Yazar: Furkan YURDAKUL2 Eylül 2015

Asus Zenfone Selfie şikayet hattı olarak kullanabileceğimiz bu yazımızda sizlerin sorunlarınızı ve sorularınızı buradan cevaplamak isteriz. Sormak istediğiniz sorunları yorum kısmından bizlere sorabilirsiniz.

Asus Zenfone Selfie ön incelemesine göz atabilirsiniz.

Nereden satın alabileceğinizi öğrenmek için tıklayabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorulara göz atmak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Tüm sorunları ve sorulan soruları görmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Kullanıcıların şikayetlerini buradan takip edebilirsiniz.

Tepkiniz nedir?
Hoşlaştım
13%
Doktor Bu Ne?
13%
Eh İşte
0%
Hadi Canım?
0%
Şimdi Kızdım!
25%
Üzdünüz Be
0%
Yazar Hakkında
Furkan YURDAKUL
Bilgisayar ile haşır neşir olmaktan mutlu olan ve hayatının büyük bir bölümünü bilgisayar üzerinde geçiren bir şahsiyet...
  • cemal aktaş
    15 Eylül 2015 at 19:02

    asus zenfone 4 telefonom suya düştü bir kaç servise götürdüm tamir olmaz dediler bu sorun hakkında bilgi verirmisiz

    • Furkan YURDAKUL
      15 Eylül 2015 at 20:17

      Ne yazık ki sıvı teması olduğundan dolayı garantisi dahi olsa geçersiz durumda. Fakat suya düştükten sonra hemen nemini alıp pirinçe koymuş olsaydınız telefonu kullanabilirdiniz.

  • Öznur Karadağ
    2 Ocak 2016 at 01:48

    Daha dün zenfone selfie aldım ön kamerası çok kötü çekiyor odaklamasında sorun var vücudu büyük gösterip yüzü küçültüyor yakın çekimde ise alnınızı uzatıyor bu bi özellikmi yoksa sorunmu bimekse geri götürsem geri iade alırlar mı lütfen cevaplayın

    • Furkan YURDAKUL
      2 Ocak 2016 at 02:48

      telefonu bir sıfırlayıp tekrar dener misiniz? Büyük ihtimalle kamera ayarlarını iyileştirmeye çalışırken ayarları bozmuş olabilirsiniz. Ürünü iade etme konusunda ne yazık ki Bimeks’te ki çalışanlar bilir ama büyük ihtimalle iade yerine garantiye göndermeyi tercih ederler.

      • adnan
        18 Ocak 2016 at 11:11

        merhaba, bende bimeks ten 6 gün önce aldım telefonunuzda şarj sıkıntısı varmı acaba çabuk bitme gibi ? benim ki resmen su gibi gidiyor da

        • Furkan YURDAKUL
          18 Ocak 2016 at 11:38

          cihaza yüklediğiniz uygulamalar şarjın hızlı bitmesine neden olabilir, Wifi, Mobil veri gibi özellikler açık ise daha hızlı bitecektir.

  • AYŞE
    20 Ocak 2016 at 01:19

    merhaba ben telefonu alalı daha 1 ay bile olmadı ama telefon şarz etmiyor, telefonu şarzdan çıkardığım zaman şarz oluyor diyo ve şarzın dolmasına 22 saat kaldı falan diyo yardımcı olun lütfen?

    • Furkan YURDAKUL
      20 Ocak 2016 at 17:21

      telefonu yüklemiş olduğunuz bir yazılım zarar vermiş olabilir lütfen ilk önce fabrika ayarlarına dönün eğer aynı sorun devam ediyor ise garantiye göndermek zorunda kalacaksınız.

  • Mustafa Önver
    10 Şubat 2016 at 21:40

    Cihazı alalı 1 ay oldu ve son guncellemeden sonra sesim karşı tarafa kısık yada boğuk gitmeye başladı ama bazen düzeliyor. Yardımcı olun lütfen?? Garantiye gondermeden halledebilirmiyim

  • Mustafa Önver
    10 Şubat 2016 at 21:42

    Cihazım asus zenfone selfie ayrıca fabrika ayarlarına geri dönüs yaptım

  • Gülperi
    3 Mart 2016 at 23:31

    Ben yaklaşık 1 ay önce aldım ve çok memnunum. Bu fiyata boyle telefon zor bulunur herkes şikayet yazmış ben hakkını yiyemeyecegim. Sadece merak ettiğim bi konu var 4.5 g desteklemiyor diye mesaj geldi burada destekler diyor onu nasıl duzeltebilirim ????

    • Furkan YURDAKUL
      4 Mart 2016 at 09:24

      Şikayet ve sorunların yanında sizin gibi destek mesajları da görmek gerçekten de çok onur verici, 4.5G desteklememe nedeni operatörlerin tam olarak 4.5G alt yapısına geçmemiş olması 4.5G alt yapısına geçildiğinde rahatlıkla 4.5G alt yapısını kullanabileceksiniz.

  • toprak
    3 Nisan 2016 at 23:35

    telefonu alalı 3-4 ay oldu. kesinlikle çok başarılı bir telefon. tek eksiği bildirim ışıklarında sorun var. randımanlı olarak çalışmyor. ama kesinlikle fiyat performans telefonu. hiç bir sıkıntı çıkarmadı bu zamana kadar. gayet stabil çalışıyor. arada bir ısınma sorunu oluyor. ama bu telefonu 2000 liralık telefonlarla kıyaslayıp kusursuzluk beklemek pekte doğru olmayacaktır. destek hattıda dahil olmak üzere asus vazgeçilmezler arasına girmiştir.

  • Hüseyin
    3 Mayıs 2016 at 02:05

    Telefonu alalı 1 aydan fazla oldu gayet güzel hatta harika fakat aşırı ısınma sorunu var sadece sosyal medya hesaplarında gezerken bile ısınabiliyor aşırı ısınma sorunu var bunu halletme şansımız var varmı varsa nasıl bi yardım ederseniz sevinirim onun haricinde aldıkları parayı her kuruşuna kadar hak ediyorlar

    • Furkan YURDAKUL
      3 Mayıs 2016 at 07:31

      Kendi testlerimizde ısınma sorunu yoktu. Uzun süre oyun oynadığımızda ısınıyordu, sosyal medya vb uygulamalarda ısındığına şahitlik etmedik!

  • Onur
    13 Haziran 2016 at 19:38

    Merhabalar Asus Zenfone Selfie telefonum var . bir kaç gündür çektiğim videoları açmıyor ve odaklama sorunu var ne yapabilirim ?

  • Melike
    15 Temmuz 2016 at 11:25

    Kamerada odaklama sorunu oluyor özellikle snapchat kullanırken ve oyun oynamayı geçtim fotoğraf çekerken (öyle çok uzun süreler değil) sosyal medyada gezerken bile telefon aşırı ısınıyor. Sadece benim telefonumda mı sorun var acaba yoksa genek olarak böyle sorunlarla karşılaşılıyor mu?

    • Furkan YURDAKUL
      15 Temmuz 2016 at 11:31

      bizim testlerimizde böyle bir sorun ile hiç karşılaşmadık. Telefonu sıfırlayın isterseniz ve son gelen güncellemeleri yüklemeyi deneyin.

  • Mirat
    17 Temmuz 2016 at 20:55

    Mobil veriyi acinca internet kullanamiyorum girmiyor paketim var

  • Simge
    28 Temmuz 2016 at 21:07

    Telefonum zenfone selfie çok aşırı ısınıyor garantiye göndermeliyim birde sarj aparatiyla hizli sarj ozelligi var aparat ayni fakat ara kabloyu degistim hic ugrasmasam da bazen cok hizli bazen cok asiri yavas sarj oluyor bu sorun icinde garanti gerekir mi

  • EMRE POLAT
    7 Ağustos 2016 at 21:59

    zenfone selfi telefonumdan çok memnunum ama dünden beri telefonumun açma tuşu ya çalışmıyor ya başka bi sorun var açılmıyor şarj alırken ekran geliyor ama yardım edebilir misiniz sebep konusunda bilginiz var ise şayer

    • Furkan YURDAKUL
      9 Ağustos 2016 at 13:34

      tam olarak sorununuzu anlamadım. Garantiye göndermeniz en doğrusu olacaktır.

  • ece
    4 Eylül 2016 at 01:51

    Yüksek sesli bir ortamda (konser) video çektiğim zaman video sesi cızırtılı ve bozuk bir şekilde çıkıyor. Ayrıca şarjım %5 olunca telefon sist arayüz durdu hatası verip kapanıyor. Bir de konuşma esnasında sesim karşı tarafa çok az gidiyor.

  • Bedirhan
    22 Eylül 2016 at 10:49

    GoSmart 10400lük powerbank aldım fakat asus zenfone selfie model telefonumu sarj etmiyor. Başka telefonları çok kısa sürede sarj ediyor. Başka powerbankta telefonu sarj etmiyor malesef. Yani asusun kendi powerbankini denedim gene yok. Neden olabilir bu sorun ?

    • Furkan YURDAKUL
      22 Eylül 2016 at 11:09

      şarj kablosunun çalıştığına emin misiniz? yada cihazın şarj portunda bir sıkıntı mı var acaba?

  • P.esra
    29 Aralık 2016 at 17:04

    O aldiginiz powerbankin kac amper oldugu ile ilgili 2A yazan powerbanklerde sorun olmaz batarya 3000mh cunku

    • Furkan YURDAKUL
      29 Aralık 2016 at 23:49

      2A olayı verdiği güçtür yani kaç amper güç ile şarj edeceğini gösterir, mAh ile hiçbir alakası bulunmaz!

  • orhan çolakkaya
    2 Ocak 2017 at 00:20

    benim asus zenfone selfie telefonum var ama hem ön hem arka kamera vasat ve sürekli bir odaklama sorunu var ayrıyaten de bazen çok kötü selfie çekiyor önm kamerası bunun bir çözümü varmı

    • orhan çolakkaya
      2 Ocak 2017 at 00:25

      artı şarjı su gibi emiyor neden acaba internete girmeyip oyun oynamasam bile şarjı 1 gün zor gidiyor

  • uğur
    9 Ocak 2017 at 22:27

    Asus selfi kullanıyorum diyeceğim ama malesef aldığımdan beri kullanamıyorum çünkü bazen ses karşı tarafa giderken bazende gitmiyor. 4 defa servise gönderdim fakat sorun düzelmedi. Servis raporunda yazılan sonuç hep aynı. Datalar temizlendi. Sistem güncellemesi yapıldı. İyide benim sorunum bu değil ki. Sizce bu sorun neden oluyor. Ne yapmalıyım ?

    • Eren Cem GELBAL
      10 Ocak 2017 at 01:41

      Sorunun hatta olabileceğini hiç düşündünüz mü?
      Telefonu gönderirken anten ve mikrofon arızası var diyerek 5. kez gönderin. Ardından da değişim veya iade talebinde bulunun.

      • uğur
        12 Ocak 2017 at 19:55

        Anten ağrızası olabilir. Mikrofon arızası olabileceğini sanmıyorum çünkü bazen hiç kesilmeden konuşulabiliyor. Dediğinizi yapacağım,tavsiyeniz için teşekkürler.

Bir yanıt bırakın...