ASUS
Şimdi Okuyorsunuz
Asus Zenfone 2 Laser Şikayet ve Sorun Çözümleri
İçindekiler
263

Asus Zenfone 2 Laser Şikayet ve Sorun Çözümleri

Yazar: Furkan YURDAKUL1 Eylül 2015

Asus Zenfone 2 Laser şikayet hattı olarak kullanabileceğimiz bu yazımızda sizlerin sorunlarınızı ve sorularınızı buradan cevaplamak isteriz. Sormak istediğiniz sorunları yorum kısmından bizlere sorabilirsiniz.

Asus Zenfone 2 Laser ön incelemesine göz atabilirsiniz.

Nereden satın alabileceğinizi öğrenmek için tıklayabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorulara göz atmak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Tüm sorunları ve sorulan soruları görmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Kullanıcıların şikayetlerini buradan takip edebilirsiniz.

Tepkiniz nedir?
Hoşlaştım
20%
Doktor Bu Ne?
21%
Eh İşte
3%
Hadi Canım?
3%
Şimdi Kızdım!
15%
Üzdünüz Be
28%
Yazar Hakkında
Furkan YURDAKUL
Bilgisayar ile haşır neşir olmaktan mutlu olan ve hayatının büyük bir bölümünü bilgisayar üzerinde geçiren bir şahsiyet...
  • Handan Zehir
    24 Ekim 2015 at 21:23

    Asus zenfone 2 laser telefonu iki hafta evvel aldım, ekran kararıyor in search of incredible yazısı çıkıyor biraz sonra açılıyor. Veya batarya %65 olduğu halde sol üst köşede kırmızı ışık sabit kalacak şekilde telefon kapanıyor şarja takınca açılıyor kaldığı yerden dolmaya devam ediyor. Sorun nedir?

    • Furkan YURDAKUL
      25 Ekim 2015 at 05:46

      telefonu bir sıfırlamayı denediniz mi acaba? eğer halan aynı sorun devam ediyorsa Lütfen Asus’u arayarak sorunu bildirip teknik servislerine gönderin.

      • Batuhan2500
        31 Ekim 2015 at 20:34

        İşe yaradı mı ?

        • fyurdakul
          31 Ekim 2015 at 21:18

          Herhalde sizde de aynı sıkıntı var. Son güncellemeyi yüklediniz mi acaba? Eğer son sürüm ve halan aynı ise servise göndermeniz gerekiyor.

      • Musa
        2 Eylül 2016 at 00:20

        Pardon alakasız olucak ama ben asus zenfone 2 32gb cihazını aldım. Telefonu açtım ama açılmıyor ın search of ıncredıble yazısı ekranda kalıyor yarım saat geçti açılmadı.

      • Handan Zehir
        6 Ekim 2016 at 01:04

        Telefonu iki haftalıkken yyukarıda yazdığım sorun için götürdüm hiçbir şey yapmadılar. İade talep ettim arka kapakta çizik var dediler, alakası yok aldığım gibi kılıf taktım. Bir yıldır sıkıntı var telefonda. Şimdi de iki aydır “maalesef Google Play hizmetleri durdu” diye bir ileti çıkıyor üç saniyede bir ve gideremiyırum. Güncelleme vs. Hepsini denedim. Fabrika ayarlarıma geri döndüm Reset ettim baba mısın demiyor. Üstelik telefonu annem kullanıyor. Kaç uygulamayı kullanır ki? Berbat bir telefon, berbat bir hizmet anlayışı. 800 TL çöpe gitti. Yine de yardımınız olursa sevinirim.

  • güzin
    17 Kasım 2015 at 16:25

    arama yaptıktan sonra telefonu kulağımızdan çekince ekranın açılması gerekir ancak arama sırasında ekran siyah ve kapatana kadar açılımıyor bu sorun genelindede varmı

    • Eren Cem GELBAL
      17 Kasım 2015 at 18:36

      Merhaba Güzin,

      Arama yaptığın sırada telefonun üst kısımında bulunan sensör ekranın kapanmasına neden olur. Telefonu kulağından çektiğinde ise ekranın kendisine gelmesi gerekir. Eğer ekran kendisine gelmezse ekranın üst kısımında kameranın olduğu bölgeyi silersen kendisine gelecektir. Sorun düzelmiyorsa sensörde sıkıntı olabilir bu durumda ürünü Asus teknik servisine göndermeni öneririm. 🙂

      • f471h
        26 Şubat 2016 at 19:37

        sorun ekran koruycunun sensörü kapatması. ben söktüm yenisini kendi elimle dikkatlice taktım sorun yok

    • gökhan gülhan
      8 Ocak 2016 at 18:31

      bu sorun bende de var ….gayet de sinir bozucu

    • Sefa
      16 Ocak 2016 at 07:50

      Aynı sorun bende de var bin pişmanım bu telefonu aldığıma

    • Emrah
      4 Şubat 2016 at 21:15

      Muhtemelen ekranda koruyucu yada kırılmaz cam var ve düzgün yapıştırılmadı. Koruyucuyu sökersen herşey düzelir.

      • zenfone laser 5.5
        8 Şubat 2016 at 16:30

        aynı sorun bende de vardı servise gönderdim sonuç olarak kulandığımız ekran koruyucudan kaynaklanıyormuş ben şu an sadece kapaklı kılaf kullanıyorum ekran koruyu kullanamıyorum, yoksa telefon güzel telefon

  • yasin
    18 Kasım 2015 at 20:32

    Merhaba
    yeni asus laser aldım .şöyle bir sıkıntı var .Bir yeri arama yapıyor cihazı kulağına yaklaştırıtorsun yakınlık sensörü nedeniyle ekran kapanıyor bu durumda ses karşı tarafa gitmiyor.ama geliyor.cihazı kulağından uzaklaştırınca ses gitmeye başlıyor

    • Furkan YURDAKUL
      19 Kasım 2015 at 17:12

      Telefonu sıfırlayıp tekrar dener misiniz? Eğer aynı sorun tekrar devam ediyor ise teknik servise göndermeniz gerekiyor.

  • Buse
    24 Kasım 2015 at 13:49

    Merhaba asus zenfone 2 laser kullanicisiyim.Telefonda konusurken sesim karsi tarafa az gidiyor.Servise gonderdim sorun cozulemediginden iade karari cikti ve yine sifir zenfone 2 laser aldim 2 gun oldu yine ayni sorunla karsilasiyorum.telefonu sifirlayinca ilk basta duzeliyor sonra yine ayni problemi tekrar ediyor.

    • Furkan YURDAKUL
      24 Kasım 2015 at 18:46

      son gelen güncellemeyi yüklediniz mi ? yoksa kurmuş olduğunuz uygulamalar telefonun ses kısmına zarar veriyor olabilir. Yine aynı sorun ile karşılaşırsanız telefonu tekrar garantiye gönderip ya sıfır ürün isteyebilir veya ücreti geri talep edebilirsiniz.

      • gökhan gülhan
        8 Ocak 2016 at 18:35

        aynı sorun bende de var .ilk zamanlar güncellemelerden demiştim ama düzelmedi. ve gayet sinir bozucu bir hal almaya başladı. telefonumu tekrar başlatınca düzeliyor. ama sorun yineleniyor. ekstra hiç bir program kurmadım. son güncellemeri de yaptım. daha 24 günlük telefon !!!

        • Furkan YURDAKUL
          9 Ocak 2016 at 17:19

          isterseniz daha fazla uzatmadan cihazı hemen garantiye gönderin 1 ay anca olmuş belki bire bir değişim yapılabilir.

        • mesut mete
          6 Şubat 2016 at 10:26

          aynı sorun bendede vardı bırebır degısım talebı ıle servıse gonderdım.sizde aynı sorun yenı telefondada devam edıyorsa bu telefon alınmaz.keşke para iadesi talep etseydim..

  • Umutcan Adil
    15 Aralık 2015 at 23:01

    Merhaba. Geçen hafta Asus Zenfone2 laser 5.5″ aldım cihazda pil yüzdesi 16 nın altına düştüğü zaman sist arayüzünü durduyor sorun nedir yardımcı olursanız sevinirim

    • Furkan YURDAKUL
      16 Aralık 2015 at 14:02

      Cihaza gelen son güncellemeyi yüklerseniz bu sorun ortadan kalkacaktır.

      • İbrahim Annakkaya
        30 Ocak 2016 at 21:26

        Aynı sorun benim cihazım da da var %15 in altına inince sist arayüzü durduruldu diyor. En son gelen güncelleme yi de yükledim ama düzelmedi nasıl düzeliyor bilgi verebilirmisiniz
        not= dil seçeneğini ingilizce yapınca düzeliyor türkçe yapınca kapanıyor.

        • Furkan YURDAKUL
          31 Ocak 2016 at 00:32

          son güncellemeyi attığınızı söylediniz, telefonu güncellemeden sonra fabrika ayarına döndürdünüz mü ?

    • Emrah
      4 Şubat 2016 at 21:18

      En son gelen güncelleme yi yüklediğiniz için yapıyor asus şuan bu konuyla ilgili çalışıyor bir kaç haftaya kadar yeni bir güncelleme gelip düzelecektir. Bu süre zarfında bu sorun dan kurtulmanın tek yolu cihazın dilini ingilizce yapmak.

  • can
    23 Aralık 2015 at 13:03

    merhaba.Asus Zenfone2 laser kullanıyorum wifi ye bağlanıyorum beş dakika sonra bağlantı kesiliyor tekrar bağlaniyorum yine aynısı oluyor.güncelleme gelmişti onla mı alakalı acaba ne yapabilirim…

    • Furkan YURDAKUL
      23 Aralık 2015 at 13:26

      Son gelen güncellemeyi lütfen yükleyin. Yine sorun devam ediyorsa lütfen cihazı garantiye yollayın.

    • Ceyhun
      31 Ağustos 2016 at 02:34

      Aynı sorun bendede var herşeyi iyi ama oluyor

      • Furkan YURDAKUL
        31 Ağustos 2016 at 16:09

        telefonu fabrika ayarlarına döndürün sorun devam ediyorsa cihazın garantisi gelmiş olabilir. 🙂

        • Soner cukur
          7 Kasım 2016 at 19:43

          Asus 2 de çağrıgelen esnasında bi yazı çıkıyor sinir bozucu nasıl yok edebilirim

  • Birol
    25 Aralık 2015 at 17:10

    ASUS ZENFONE 2 LASER TURKCELL OPERATÖRÜN DE 4.5G Yİ TANIMIYOR, TURCELLDE KULLANDIGIM CIHAZ BELLİ DEGİL ADI CIKMIYOR SERVISLERINDE BANT KAYDINDAN DOLAYI CANLI BİR İNSANLA GORUSEMEDİM YARDIM GEREKLİ SAYGILAR

    • Furkan YURDAKUL
      25 Aralık 2015 at 17:23

      Turkcell ile irtibat kurdunuz mu ? Sorun Turkcell ile alakalı. Cihaz ülkemize gelecek olan 4.5G teknoloji’sini destekliyor.

  • Erdinç
    28 Aralık 2015 at 15:43

    Ben de bir ay kadar önce Laser 5’5 aldım ancak pek memnun kalmadım. Belirtilen sorunlarından “sist arayüzünü durdu” son güncellemeleri yapınca düzeldi ancak konuşma sırasında ekranın kararması hala devam ediyor. Bu sorun ekran koruyucu filmden olabilir mi? Çünkü ilk aldığımda bu sorun yoktu. Bir de ekran çok fazla donuyor, hiçbir işlemi almıyor, algılamıyor. Ne geri gitme işlemi ne de uygulamaları kapatma. 1 dakika kadar sonra kendine geliyor ya da ekranı kapatıp tekrar pin girerek açmam gerekiyor. Bu işlem de gün içinde defalarca yapınca oldukça sıkıcı oluyor. Virüs taraması da yaptım bir bulaşma da yok. Hele internete girmek tam bir kabus.

    • Furkan YURDAKUL
      28 Aralık 2015 at 22:54

      Telefonu fabrika ayarlarına getirmeyi denediniz mi ?

      • Erdinç
        31 Aralık 2015 at 09:00

        Daha çok yeni bir telefon, denemedim o yüzden. Tekrar dataları yedekle tekrar telefona yüklemek istemedim.Haklısınız, fabrika ayarlarını dönüp ondan sonra bakmak lazım.

        • Eda
          28 Temmuz 2016 at 21:33

          Asus zengine 2 kullanicisiyim 4.5 gden arıyorlar çalıyor ama telefonda kimse aramıyor gozukuyor neden?

    • Burak
      16 Ocak 2016 at 15:01

      Evet sorun filmden kaynaklı dostum. Bir çok.sitede bununla.ilgili sikayet var ve.filmi çıkarınca sorun çözülüyor

    • Savaş
      19 Ocak 2016 at 16:06

      Aynı sorun bendede oluyor çözebıldınızmı ?

      • Savaş
        19 Ocak 2016 at 16:08

        Ben fabrika ayarlarınada yükledim fakat sorun çözülmedi gün içerisinde 10 15 kere oluyor internette dolaşırken donuyor 1 dk geri tuşu fln tepki vermiyor.

        • Furkan YURDAKUL
          20 Ocak 2016 at 17:20

          Son güncellemeler yapıldı mı ?

        • Öztürk
          17 Nisan 2016 at 13:45

          Bu sorun bendede var guncellemeden sonra sapitti telefon, en son guncellemeyi de indirdim ama daha kotu oldu, servise gonderip orijinaline gecirtecegim cunku format attim guncelleme silinmedi.

    • Mehmet
      14 Şubat 2016 at 10:24

      Ben de de aynı sorun vardı. KırılmAz ekranı biraz aşağıya kaydirinca duzeldi.

  • Kaan
    4 Ocak 2016 at 00:44

    Alalı daha bir ay olmadı fakat şarj %15 ve altına düşünce sistem ara yüzü durduruldu deyip kontrol dışı kalıyor ve duvar kağıdı sıfırlanıyor. Günde en az 10 defa ekran donuyor ve işlem yapılmıyor(hatta bu yazıyı yazarken bile defalarca dondu), ekranı kilitleyip açmak gerekiyor. Sürekli güncelleme gelmesine karşın sorunlar düzelmedi hatta daha da arttı, ilk hali çok çok iyiydi . Büyük bi heycanla almıştım s3 ü arar oldum. Teşekkürler ASUS…

    • Furkan YURDAKUL
      4 Ocak 2016 at 17:43

      son gelen güncellemeyi lütfen yükleyin bu sorun ortadan kalkacaktır.

  • Eylül
    6 Ocak 2016 at 22:59

    Cihazda arama yapma sorunu, arama alma sorunu, mobil veriyi açamama, mesaj atamama gibi sorunlar yaşıyorum ve gerçekten problemli oluyor. Ne yapmam gerek bu konuda?

    • Furkan YURDAKUL
      7 Ocak 2016 at 08:38

      Cihaz herhangi bir darbe aldı mı ? eğer almadıysa belki sistemsel arıza olmuş olabilir ilk önce telefonu fabrika ayarına döndürün eğer sorun devam ediyorsa cihazı teknik servise göndermeniz gerekecektir.

  • sükeyman
    8 Ocak 2016 at 05:15

    ben de cihazı yeni aldım çok memnunum ama telefon arama yaparken ekran kararıyor yüzümden uzaklaştırdığımda ekranı n kendiliğinden açılması lazım ama oluyor sanırım yazılımsal bir sorun ne yapmam gerekir

    • Furkan YURDAKUL
      8 Ocak 2016 at 13:27

      güncellemeyi ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denediniz mi ? eğer hala sıkıntı devam ediyorsa teknik servise göndermeniz gerekiyor.

    • nihal
      18 Ocak 2016 at 12:49

      kırılcam cam veya film varsa onu çıkarın öyle düzeliyor bende de aynı sorun vardı düzeldi

  • gökhan gülhan
    8 Ocak 2016 at 18:48

    tüm gücellemeleri yaptım. 1.sorun , konuşmayı sonlandırmaya çalıştığım zaman ekran kararık ve açılmıyor herzaman olmasa da çoğu zaman oluyor. karşımdaki kapatana kadar beklemek zorunda oluyorum .
    2.sorun , karşımdakine sesim gitmiyor boğuk gelidğini söylüyorlar karşımdaki kişiler. sinir oluyorum artık. telefonu kapatıp açtıımda sorun düzeliyor ama belli süre sonra anı sorun devam ediyor.
    3.sorun , telefonum şarjı azaldığı zaman telefonumun ekranı yanıp yanıp sönüyor hiç bir şeyi kullanamıyorum . ama kapakla kullandıığım zaman kapağı açmadan gelen aramayı görebiliyorum. ama kapağı açınca hiç birşey görünmüyor.
    4.sorun , telefonuma tema uygulaması yapııyorum .bir sebeple şarj azaldıığında ya da kapandığında tekrar açıyorum ve tema yine kırmızılı hale gelmiş oluyor. temayı birdaha yüklemekk zorunda kalıyorum.
    kısacası aldığım pişman oldum diyebilirim. ve ayrıca görüntülü konuşma nın olmayışıda kötü .bunu daha önce anlasaydım almazdım. 24 günlük telefon. iade süresi 14 günmüş sanırım.

    • Furkan YURDAKUL
      9 Ocak 2016 at 17:22

      telefona kurmuş olduğunuz bir uygulama sorun yaşatmış olabilir. Telefonu fabrika ayarlarına döndürmeyi denediniz mi ? Eğer denediyseniz tek bir şık kalıyor telefonu garantiye göndermek 24 gün olduğundan dolayı bire bir değişim yapabilirler.

    • Özgür can
      1 Şubat 2016 at 20:59

      Ekran koruyucu ekranın ararken kapanmasına sebep oluyor. Ekran koruyucu seçerken dikkat et. Soldaki sensoru kapatmayan bir ekran,koruyucu sec.

    • Buse
      8 Mart 2016 at 12:50

      Gokhan bey telefondaki sorunlariniza cozum bulabildiniz mi?Saniyorum hata yaptik en bstan telefonu degistirmeliydik ses sorunu sinir bozucu ve duzelecegini dusunmuyorum.ilk aldigimda da vardi sonra duzelmisti fakat son guncellemeden sonra yineledi ekstra baska problemler.

  • Hasan ayhan
    17 Ocak 2016 at 08:24

    Telefon süper ama garanti ve servis beş para etmez zenfone lazer 2 5 inc kullanıyorum hoporloru bozuldu ve arka kapakta kismi soyulmalar var servise gönderdim fakat sadece arka kapak değişimi icin 80 tl istiyorlar ve bu parayi vermezsem telefonun garantiye giren hoporlorude yapilmiycak ve iadesini istedim. Yani alirken tekrar düşünün servis ve garanti bes para etmez ama cihaza sözüm yok

    • Furkan YURDAKUL
      17 Ocak 2016 at 17:41

      böyle bir saçmalık olamaz istediklerinizi yapmıyor ise tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

  • Mücahit Köksal
    17 Ocak 2016 at 14:32

    Bende alalı bir hafta olacak ve mesajlaşma uygulamaları açıkken yada yazışırken bir anda atıyor ana ekrana ana menü tuşuna dokunmuyorum son güncelleme mevcut.

  • Mücahit köksal
    18 Ocak 2016 at 09:05

    Reset attım gene aynı mesajlașırken uygulamadan atıyor .

  • Ogeday
    22 Ocak 2016 at 19:40

    merhaba asus zenfone 5.5 kullanıyorum, 2 hafta önce aldım telefonda konuşurken karşıya sesim ya çok az gidiyor sesin cok derinden geliyor diyorlar ama hopörlöre alınca sesimde gidiyor.
    .
    yardımlarınız için şimdiden teşekkürler

    • Furkan YURDAKUL
      22 Ocak 2016 at 21:08

      bu tür olaylarda direk olarak garantiye göndermeniz gerekiyor. Cihazınızı değiştireceklerdir.

  • Hüseyin
    31 Ocak 2016 at 02:00

    Mrb Zenfone laser kullanıcisiyim telefon kapalıyken şarj oluyor açıkken olmuyor ne yapmaliyim

    • Furkan YURDAKUL
      1 Şubat 2016 at 10:07

      telefonu fabrika ayarlarına döndürün aynı sorun devam ediyorsa ne yazık ki garantiye göndermeniz gerekecektir.

  • mehmet
    6 Şubat 2016 at 15:03

    Merhaba iyi günler ben asus zenfone 2 laser 5.5 kullanıcısıyım telefonumda şarj sorunu var telefonu iki hafta önce aldım normal şarj 3 saatte doluyordu bu iki gündür şarj 4-5 saatte doluyor sorun ney cevaplarsanız sevinirim iyi günler kolay gelsin.

    • Furkan YURDAKUL
      7 Şubat 2016 at 02:22

      bir sıkıntı olduğunu düşünüyorsanız garantiye gönderebilirsiniz fakat bu normal bir durumdur.

  • emin
    15 Şubat 2016 at 17:23

    Merhaaba,
    1 hafta önce laser 5.5 aldım. Karşıya sesin bozuk gitmesi sorunu bende de var. Çözüm bulamadım. Telefonu kapatıp açınca düzeliyor ancak 1-2 gün içinde tekrar aynı hatayı veriyor. Çözüm bulabilen var mı?
    Kırılmaz camı taktırırken sensör üstünde değili olanlardan takdırdım. Bende Ekranın takılı kalması yada yüzden uzaklaştığında uyanmaması sorunu olmadı hiç.
    Fakat ses gitmeme sorununu çözemedim. Garantiye vermek demek 1 ay telefonsuzluk demek….

    • Furkan YURDAKUL
      15 Şubat 2016 at 20:30

      son güncellemeyi yaptınız mı eğer yaptıysanız bir defa da fabrika ayarlarına dönmeyi dener misiniz? Eğer sorun devam eder ise ne yazık ki cihazı garantiye göndermeniz gerekecektir.

      • Zehra
        15 Şubat 2016 at 23:08

        Bütün güncellemeleri yaptım ve aynı sıkıntıyı yaşıyorum sizce ne yapmalıyım?

      • emin
        16 Şubat 2016 at 12:30

        güncellemeleri yaptım, ancak sıfırlama yapmadım henüz. Bu şekilde günceleme yapıp ardından fabrika ayarlarına sıfırlamak suretiyle , sorunu çözebilen oldu mu daha önce ?

        • Emin
          18 Mayıs 2016 at 11:09

          Sesim karşıtarafa benimde gitmiyor son güncellemeyi yaptıktan sonra oldu cızırtılı bir ses gidiyor

  • Samet
    20 Şubat 2016 at 07:31

    Abi yeni aldim telefonu tam bilmiyorum telefon elimden düștü koruyucu falanda yoktu tabi ama ekran kırılmadı çizilmedş bile bir kaç gün sonra ekran siyah renk bişey olduğunda değişik şekilde gidiyo görüntü gidip geliyo ne yapmam lazım sence

  • İsa gökçe
    21 Şubat 2016 at 04:46

    Telde karsi kisiyi aradigimda sesim kisik ve kesik gidiyor yani jic duyjlmuuo diye biiiriz alali 1 ay olmadi teki kapatip actigimda duzeliyo tekrar eski haline donuyor yapmam gereken birsey varmi yoksa geri iademi yapacam ?.

  • gül
    24 Şubat 2016 at 14:09

    zenfone 2 laser kullanıyorum. her hangi bir uygulamadayken tuş kilidi otomatik devreye giriyor. defalarca tekrarlandı, ekrana çift dokunduğumda ve ya güç düğmesine bastığımda dahi bir süre açılmıyor. sorunun ne olduğunu bir türlü bulamıyorum. sizce neden olabilir ?

    • Eren Cem GELBAL
      24 Şubat 2016 at 15:58

      Gül Hanım merhaba,

      Telefonun ram kulllanım oranı nedir? Bunu öğrenmek için ekranı yukarıdan aşağıya indirin ve “Canlandırma” yazan yere bakın.
      Eğer kırmızı ise o alan:
      Uygulamalar’a girin ve uygulamalardan o saniyelerde kullanmamış olduğunuz tüm uygulamalara tıklayarak durmaya zorla diyin. Bu sayede telefon arka planda çok fazla uygulama ile mücadele etmek zorunda kalmayacaktır.

  • gülşah
    28 Şubat 2016 at 00:50

    bir haftadır zenfone 2 laser 5.5 inç kullanıyorum..telefonu ilk aldığım günden beri ön kamera çok güzel çekiyor ancak arka kamera ile gün ışığında yaptığım çekimler bile çok soluk ve puslu çıkıyor; değişik çekim modlarını denememe rağmen 13 mega piksel olan arka kameradan hiç memnun kalmadım.fotoğraflarım hep soluk ve puslu çıkıyor. telefon yeni olduğu ve serviste hırpalanacağı için teknik servise gönderme fikri de açıkçası düşündürüyor..

  • 28 Şubat 2016 at 12:51

    ekrana çift tıklayıp açtığımda bidlirim paneli hep açılmış olarak geliyor.Son guncellemeyle geldi bu sorun telefonuma.zenfone 2 laser kullanıyorum

  • 28 Şubat 2016 at 15:55

    zaenfone 2 laser 5.5 kullanıyorum son güncelleme 17.40.1106 geldi sizde de öyle mi

  • Murat
    28 Şubat 2016 at 20:18

    Asus Zenfone 2 laser kullanıyorum konuşurken karşı tarafa sesim gitmiyor ve güncellemeden sonra google playi durdurmaya başladı

  • Murat
    28 Şubat 2016 at 20:21

    Zenfone2 laser kullanıyorum güncelleme den sonra telefonda konuşurkensesim karşı tarafa gitmemeye başladı ve google playi durduruyor ne yapmalıyım

  • 2 Mart 2016 at 14:01

    Gps neredeyse hiç çalışmıyor. bundan önceki kötü telefonumda bile gayet stabil çalışıyordu. Bunda bi türlü konumumu sabitleyemiyor. hiç bir navigasyon düzgün çalışmıyor. çözüm önerisi olan var mı. gps ayarını yüksek doğruluk ve diğer ayarlarda da denedim yine aynı. yanımdaki arkadaşların telefon hemen konumu bulup sabitlerken benimki bi türlü düzelmiyor. çok sinir bozucu. aynı durumda olup çözüm bilen varsa yardımcı olabilir mi?

    • Furkan YURDAKUL
      3 Mart 2016 at 11:28

      telefonu sıfırlayıp tekrar dener misiniz? Kurmuş olduğunuz bir uygulama GPS’in çalışmasını zorlaştırıyor olmalı.

    • yusuf
      27 Nisan 2016 at 15:22

      merhaba
      benim 500kl de aynı sorun var. uydulara bir türlü kilitlenmiyor, dolayısıyla navigasyon programları çalışmıyor. bu şikayetle asus servise gönderdim, fabrika ayarlarına döndürüp geri yollamışlar. uydulara hala kilitlenemiyor.

    • serhat
      8 Mayıs 2016 at 02:46

      aynı sorun benimkinde de var konum imleci araçtayken 3-4 sn bekleyip bir anda atlıyor yururkense daha sikintili bir sekilde ilk konumda bekliyor. eski iphone 4 umde imlec beni takip ediyordu.

    • Ahmet
      16 Mayıs 2016 at 20:21

      Ayni sorun bende de var. Laser 2.

  • emin
    3 Mart 2016 at 15:51

    Z2laser 5.5 telefonumda ses gitmeme sorunu olduğunu yazmıştım daha önce, şimdi size denediğim ve işe yaramayan yöntemleri yazayım ki boş yere uğraşmamış olun.

    1-) mikrofon deliklerini temizleme
    2-) asus calling screen uygulamasının belleğini sıfırlama
    3-) telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayıp güncellemeleri tekrar yükleme
    4-) sim kartı sim1 sim2 yuvalarına takarak deneme
    5-) telefonu kapatıp açma (bu yöntemde 3-5 arama için düzeliyor sonrasında yine ses gitmiyor )

    kendi bulduğum çözüm: telefonu fiyatının 150-200 lira aşağısına satıp kurtulmak. 🙁

    • emin.
      7 Mart 2016 at 09:40

      Edit: Telefonu mikrofonunu konuşurken ağzınıza yakın tutmanız gerekiyor. Telefon büyük olduğundan ben az bir miktar aralık bıraktığımı farkettim ve tutuşu düzelttiğimde ses net biçimde karşıya gitmeye başladı, 3-4 gündür sorun yok. beklemedeyiz şimdilik düzeldi gibi….

      • emin
        9 Mart 2016 at 12:18

        bu yöntemde işe yaramadı malesef, ses yine gitmioyr karşıya. son 2 çözüm daha deneyeceğim: sim mikrosim boyutunda kestirmiş olduğum için sim kartını yenileyerek deneyeceğim. bu da çözüm olmaz ise servisten değişim isteyeceğim.

  • Buse
    8 Mart 2016 at 12:38

    Telefonum Zenfone 2 laser 5.5 inç.Sesin karşı tarafa az gitme sorunu bende de var Emin beyin dediğini deneyeceğim fakat baska problem daha var.Video cektigim zaman ve internetten video izledigim zaman ses goruntuden once ilerliyor. Hatta internetten izledigim videolarda görüntü hic ilerlemio desem daha iyi ses ilerliyor görüntü yok.Bu gidisle telefonu iade edicem artik ,sorunları bitmek bilmiyo..

  • Hakan
    10 Mart 2016 at 13:44

    Asusa yeni bi guncelleme geldi hersey duzeldi bende arkadaşlar

    • Buse
      11 Mart 2016 at 20:15

      Bende de yeni guncellemeden sonra duzeldi hersey artik bi sıkıntı kalmadı

  • 10 Mart 2016 at 13:56

    Asus zenfone 2 laser kullanıyorum telefonumun șarjı yüzde 15 olduğu zaman malesef sist arayuzu durduruldu diyor ve işlemi kesiyor ilk aldığım zaman boyle bir şey yapmamıştı cihazı güncelledim ve boyle yapmaya başladı cihaz daha iki haftalık lütfen yardımcı olun

    • Uğur Karataş
      10 Mart 2016 at 17:09

      Sistem arayüzünün durdurulmasının sebebi yeni gönderilen güncellemenin hatalı olmasından kaynaklıdır. Sizler yeni gelecek olan güncellemelere kadar %15’in altına indirmemeye özen gösterin.

    • 10 Mart 2016 at 23:28

      Hakan kardeşim doğru söylüyor düzeldi

  • Yusuf Kaplan
    11 Mart 2016 at 11:19

    Merhaba,
    Asus Zenfone 2 Lase 500KL kullanıyorum. Exchange kurulumu yaptım. Kişileri de senkronize olması için ayarlamama rağmen Rehber de posta kişilerini göremiyorum. Sadece rehberde arama yaptığım zaman (internete bağlı olması gerekli.) şirket kişileri görünüyor. Rehber ayarlarından görüntülenecek kişilerde Kurumsal’ı da işaretlediğim halde sadece 2 kişi görünüyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim.

  • ugur
    14 Mart 2016 at 23:57

    Merhaba kisa sure once asus zenfone 2 5.5 aldim telefonum da karşı tarafa sesim 10 saniye sonra gidiyor sorun nedir nasıl çözebilirim?

    • Furkan YURDAKUL
      15 Mart 2016 at 14:20

      Donanımdan kaynaklı bir sorun ne yazık ki cihazınızı garantiye göndermeniz gerekiyor.

  • Deniz
    20 Mart 2016 at 18:38

    Merhaba yaklaşık 2 aydır asus zenfone 2 laser kullanıyorum mobil veriden facebook veya messenger’e çok geç baglaniyor hatta facebook’a bazren bağlanmiyor uygulamayı kapatıp tekrar açıyorum bağlanıyor fakat 10 dk sonra veya başka bir uygulama açıp tekrar arka planda açık bıraktığım facebook’ a döndüğümde yine aynı sorun messenger içinde geçerli ayni sorun orda da var ne yapabilirim yardım lütfen !

    • Furkan YURDAKUL
      21 Mart 2016 at 09:57

      eğer son günlerde bu sorun varsa internetten kaynaklı, sosyal medya gerçekten de çok yavaş 🙁

  • cem
    23 Mart 2016 at 04:08

    Zenfone 2 laser 5.5 kullanıyorum bu sensör sorunundan illallah geldi sensör testi yaptım algılafıktan sonra devreden çıkma konusunda sıkıntı var, arama yapıyorum aramayaı kapatamıyorum siyah ekrandan çıkmıyor. Ekran koruyucuda kullanmıyorum kılıfta kullanmıyorum fabrika ayarlarınada döndüm naptıysam düzelmiyor. Servise vermek istemiyorum ama sanırım servisten başka çözüm yok gibü halledebilen varsa söylesin lütfen

    • Furkan YURDAKUL
      23 Mart 2016 at 13:41

      ekran koruyucu takılı mı cihazda ?

      • aldo
        26 Mart 2016 at 22:24

        arkadaşlar merhaba bende de zenfone laser 2 6 aldım da internet bağlantısında sorun yaşıyorum. sim 1 dede 2 dede denedim mobil ağda sürekli bağlantı kesiliyor bazen geliyor bazense hiç bağlanmıyor. bilginiz varsa yardımcı olsanız

        • Furkan YURDAKUL
          27 Mart 2016 at 08:08

          sim kartını değiştirmeyi dener misin? yada yakınında birisinin sim kartını takın büyük ihtimalle sim kartınız eskimiş olabilir.

  • emin
    23 Mart 2016 at 12:34

    tekrar merhabalar,
    önceki mesajlarımda ses gitmeme sorunu için deneyimlerimi yazmıştım. Daha önce bahsettiğim sim kart yenileme , bu ses gitmeme sorununu çözdü. yaklaşık iki haftadır hiç sorun yaşamadım. Aveadan vodafone numara taşıdım(4,5g simkart verdiler) ve sorun kalmadı. Bu sorun sadece avea kullananlarda mı oluyor, aveanın simkartı mı sebep oluyor , yada sorun benim simkartına ait münferit bir sorun mudur bilemiyrum. Ancak simkartı değiştirerek sorunu çözmüş oldum. Denemek isteyenler için aktarayım istedim. ;nşallah herkes sorununu çözer..

  • İsmail
    24 Mart 2016 at 17:54

    Zenfone 2 laser 5,5 yeni alalı 3 gün oldu.Telefonla arama yaptığım zaman ekran kararıyor işlem yapılamıyor.Bugün internet bankacığı ile işlem yapacaktım.Ekran karardığı için hiçbir işlem yapılamıyor.Karşı taraf telefonu kapatmazsa telefonda açılmıyor.Daha önce Samsung S4 mini kullanıyordum.2,5 sene hiç sorun yaşamamıştım.Tam bir rezillik.Pişman oldum servsi aradım.Ayarlardan fabrika ayarlarını sıfırla dediler.Sıfırladım.Yine aynı şimdi servise göndermemi istediler ama Ataları dediği gibi “Ucuz etin yahnisi geven olurmuş.”

    • emin
      25 Mart 2016 at 13:47

      muhtemelen ekran üzerine kırılmaz cam koruyucu takmışsınız, eğer durum böyleyse kırılmaz filmi çıkarın, sorun kalmadığını göreceksiniz. Cam filmi , ahizenin yanındaki yakınlık sensörünü kapatıyor ve düzgün çalışmamasına neden oluyor.

  • 28 Mart 2016 at 19:47

    Telefondaki dosyaları Bilgisayara Atamıyorum Bu Sorun Benim için Atıyosa Bile Ya Yarıda Duruyor Dosyalar Sİliniyor ya Da Saatlerce Beklemek Zorunda Kalıyorum bunun Hızlı Atma Yolu Yokmu Acaba ? Geçem 923 Tane Müzik vardı Taşıma Yapıyodum Hızlıca B itti Bi Baktım 160 Tane Kalmış Müzik. Fotoğraf belge vs. de Aynı Şekilde Oluyor. yardım Edin Lütfen ..

    • Furkan YURDAKUL
      29 Mart 2016 at 12:17

      kablonuzdan dolayı bu sorun oluşmuş olabilir farklı bir kablo ile denerseniz daha hızlı ve güvenli dosya taşıyabilirsiniz.

  • yasin
    28 Mart 2016 at 23:24

    telefonu 09,03,2016 da aldım 2 gün önce sesim karşı tarafa gitmemeye başladı. hoparlörü açıp konuşuyorum. telefonu kulaktan çekince ekranın karartısının devam etmesi sorunu bende de var. dün fotoğraf cekerken de sıstem kıtlendi ve sistem arayuzu durduruldu uyarısı cıktı.bu sabah fabrıka ayarlarına dönecekken kendiliğinden geldi. yardımcı olabilirmisiniz?

    • Furkan YURDAKUL
      29 Mart 2016 at 12:18

      İlk önce cihazı fabrika ayarlarına alın daha sonra ise son güncellemeyi yükleyin bu sorunlar ortada kalkacaktır. Ekran kararma olayı ise eğer ekran koruyucu kullanıyorsanız lütfen çıkartın 🙂

  • Erkan
    30 Mart 2016 at 00:53

    Zenfone 2 1.8 32 gb kullanıcısının.telefonum bir sabah kalktığımda kapanmış ama titrer durumda buldum.telefonu kapatıp tekrar açtığımda çok kısa süre yine aynı şey tekrarlanıyor.cihazı fabrika ayarlarına döndürmeye çalıştığımda sistem kesinlikle izin vermiyor.fabrika ayarlarına dönme işlemi başlattığımda telefon yine kapanıp titremeye başlıyor.yardımcı olabilirmisiniz

    • Furkan YURDAKUL
      30 Mart 2016 at 10:47

      cihazın tamamen şarjını bitirin, daha sonra 100% dolana kadar bekleyin fabrika ayarlarına dönebilirsiniz.

  • Serdar
    30 Mart 2016 at 22:21

    Benim telefonun hoperlörü patlamıştı kullanıcı hatasından… neyse garantiye göndermek yerine telefoncuda yaptırdım…

    Ama telefonu aldıktan sonra sensör problemi yaşamaya başladım… telefon aramadayken kulağıma götürdüğümde ekran kararıyor ama ekrana baktığımda aydınlanmıyor karanlık kalıyor… herhangi bir kılıf jelatinde yok nasıl düzeltebilirim acaba… bilgisi olan var mı ?

  • Kerim arıkan
    2 Nisan 2016 at 13:09

    Zenfone 2 laser 5.5 inç kullanıyorum kulaklıkla müzik dinlerken yada arama yaparken kendiliğinden ses kısılıp açılıyor google sesli yanıta geçiyor servise yolladım anakartı değistirdiler aynı sorun devam ediyor

  • Halil
    2 Nisan 2016 at 19:28

    Asus Zenfone 2 Laser 5 inç kullanıcısıyım. Telefonu araştırıp almıştım ve 4.5G ye uyumlu. Ancak Türk Telekom’un sitesinde 4.5G ye uyumlu telefonlar listesinde yok ve desteklemiyor. Listede sadece 5.5 inçlik model uyumlu görünüyor. Telefon herşeyiyle aynı. Sırf ekran boyutu farklı diye nasıl oluyor da birinde 4.5G desteklenirken diğeri desteklenmiyor! Türk Telekom bu kadar keyfi davranma hakkını nerden buluyor?

    • Furkan YURDAKUL
      2 Nisan 2016 at 19:46

      Cihazda LTE desteği mevcut ve ülkemizde ki 4.5G alt yapısını desteklemektedir. Mobil Ağlar kısmında LTE seçeneğini bulabilirsiniz. Tabii kide sim kartınız buna uygun olmalı.

      • Halil
        2 Nisan 2016 at 20:04

        Dedim ya herşey uygun ama Türk Telekom tanımıyor sadece. Bakınız Türk Telekom un 4nokta5g sitesine…

  • Şaban KADIOĞLU
    3 Nisan 2016 at 23:27

    kamera ve çektiğim resimlerde kırmızı renk sarı ile turuncu arası bir renk olarak çıkıyor.N e yapmalıyım

  • Şaban KADIOĞLU
    3 Nisan 2016 at 23:29

    Renk ayarlarından renk ayarı yapamıyorum.Kırmızı renk farklı bir renk olarak çıkıyor

  • kubilay kaya
    7 Nisan 2016 at 10:19

    Kusura bakmayın bir şikayet için yazmıyorum. Bayağıdır 1000 tl altı bir telefon bakıyorum. Ve araştırmalarım sonucunda asus laser 2 5,5 ta karar kıldım. Farklı tartışma sitelerinde çok tezat yorumlar var. Bu cihazı kullanan kimse de yok etrafımda. Gerçi burası da sorunların aktarıldığı bi platform ama. Asus 2 laser doğru bi karar mı acaba yani almalımıyım. Alternatif olarak paraya biraz daha kıyıp lg g3 almayı düşünüyorum.
    Tekrar kusura bakmayın.

    • Furkan YURDAKUL
      7 Nisan 2016 at 15:09

      Bence bin tl altı bir cihaz için ideal bir ürün diyebilirim. Her cihazda olabilecek sorunlar bunda da var fakat gidermek için güncellemeler gönderiyorlar.

  • şükrü
    7 Nisan 2016 at 23:12

    Merhaba, zenfone 2 32 gb kullanıyorum. Ekran açıkken yani örneğin maillere bakarken ya da oyun oynarken arama geldiğinde dokunmatik devre dışı kalıyor. Ekranı kapatıp açsamda dokunmatik çalışmıyor. Bir kaç dk sonra dokunmatik çalışmaya başlıyor. Kimi zaman da dokunmatik çalışmıyor, telefona reset atmak zorunda kalıyorum.

    • Furkan YURDAKUL
      8 Nisan 2016 at 16:25

      telefonu hiç düşürdünüz mü ? eğer düşürdüyseniz veya düşürmediyseniz de zorunlu olarak garantiye göndermeniz gerekebilir. Bu tür küçük sıkıntılar daha büyük sorunlara sebep olabilir.

  • S. Batuhan
    9 Nisan 2016 at 10:00

    Merhabalar. Asus zenfone laser kullanıcısıyım. Tekefonu alalı 1 hafta olmadı. Flash bellek üzerinde 1080p film var ve gayet rahat açılıyor. Kasma donma olmuyor. Bugün aynı videoyu flashbellekten izlerken ekranda bir tür bozukluk meydana geldi. Dokunma sorunu yok ama bir tür arıza çıktı. Ekran üzerinde gri işaretler var ekran gözüküyor ama net değil. Ne yapılabilir ?

    • Furkan YURDAKUL
      10 Nisan 2016 at 20:49

      bu tür sorunlar daha büyük sorunlara neden olabilir en kısa zamanda bir garantiye göndermeyi deneyin.

  • Yusuf ceylan
    10 Nisan 2016 at 11:41

    Telefonumu alali bir gun oldu. Ancak telefon hem hizli batarya tuketiyor hemde kameralari puruzlu gosteriyor. Bunun disinda geri, home, pencereler. Kisimlarina bastigimda telefon titriyor bu normal bir sey mi? Nasil kapatabilirim? Ayrica telefonu aldiktan sonra fark ettim ki telefonun ekrani cizik. Garanti degistirir mi ? Acaba iade mi etmeliyim?

  • Ahmet
    10 Nisan 2016 at 21:19

    Asus zenfone 2 laser şarjı çok uzun sürüyor %40 da iken şarja taktım yaklaşık 4 saatte şarj oldu normal mi değilse ne yapmalıyım

  • oshi
    25 Nisan 2016 at 17:35

    Merhabalar, inşallah cevap verirsiniz. Asus Ze500kl kullanıyorum telefonum 5-6 saat kapalıydı sonrasında telefonu açtım, kamerayı açtığımda ekranda renkler dalgalanıyordu ve arka kısımda kırmızı lazer yanıp yanıp sönüyordu. telefonu kapatıp açtım renk dalgalanması geçti ancak lazer yanıp yanıp sönmeye devam etti, bozuldu mu acaba ?

  • cansu nas
    28 Nisan 2016 at 19:12

    telefon bir anda kapandı sistem güncellenmesi yükleyo dedi sonra hiç açılmadı telefon napmam lazım

    • Furkan YURDAKUL
      29 Nisan 2016 at 15:27

      cihaz büyük ihtimalle açılmıyordur servise göndermeniz en doğrusu olacaktır.

  • sercan gider
    29 Nisan 2016 at 23:09

    arkadalar zenfone 2 telefonum açılışta farklı bir menü ile açılıyor (hızlı başlat, kamera, tarıh, vs) yuvarlak bir menünün içinde asıl ekran gelmiyor ne yapmam lazım

  • 1 Mayıs 2016 at 18:45

    Telefonu yeni aldım durmadan donuyor fabrika ayarlarını yaptım ve son güncellemeleri yaptım hala donuyoyor

  • ramazan
    2 Mayıs 2016 at 19:55

    benim telefonumu açılmıyor. açmaya çalışırken ekranda asus yazısı ve onun altın da dönen noktacıklar var.normalde böyle olduktan sonra açılırdı ama bütün gün gün bu şekilde bekledim ve şarjı bitti yine de açılmadı.şarj ettim yine açmayı deedim yine aynı sorun asus yazısı ve altında dönen noktacıklar. bu ne demek ne yapmalıyım servise göndermeli miyim?

    • Furkan YURDAKUL
      3 Mayıs 2016 at 07:30

      Güncelleme veya Rom yüklemeye mi çalıştınız? Eğer yüklemeyi denemediyseniz sizden oluşan bir sıkıntı değil garanti servisine başvurmanız en doğrusu olacaktır.

      • ramazan
        3 Mayıs 2016 at 13:02

        hayır hiçbir şey yapmadım.malesef faturamı kaybettim servise götüremiyorum

  • Erdem
    5 Mayıs 2016 at 13:18

    Telefon Asus ZenFone Laser 2. Arama yaptıktan 2-3 saniye sonra arama bitiyor. Çözümü varmı lütfen yardım edin.

  • Hatice Kübra
    6 Mayıs 2016 at 23:23

    Merhaba, yaklaşık 4 ay oldu bu telefonu alalı son 2 aydır sist. Arayüzü durdu hatası verip telefonun şarjı yüzde 16 olunca kapanıyor yeni güncellemeyle düzelir denildi ama değişen hic bir şey yok aksine son iki haftadır da hizmet yok hatası veriyor sürekli çekmiyor hic bir yerde nefret ettim telefondan…

    • Furkan YURDAKUL
      6 Mayıs 2016 at 23:34

      son güncelleme ile bu sorun kalkmış olması gerekiyordu. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmeyi dener misiniz?

  • Mete
    7 Mayıs 2016 at 10:08

    Zenfone 5 birden bire mikrofonu sesi cızırtılı almaya başladı kimseyle konuşamıyordum sonra sıfırladım düzeldi ama 2 gün sonra tekrar başladı mikrofon sesleri cizirtili aliyor ne yapabilirim

    • Furkan YURDAKUL
      7 Mayıs 2016 at 10:11

      bu tür küçük sorunlar büyük sorunların habercisidir ne yazık ki garantiye göndermeniz gerekecektir 🙁

  • Ayhan YEŞİLOVA
    9 Mayıs 2016 at 15:44

    Bende Asus zenfone 2 5.5 laser telefonu var. 2 tane aldım. Eşime ve kendime. 2 telefonda da ana ekran durduruldu yazısı çıkıyor ve telefon kitlenip kapanıp tekrar açılıyor. Ve bu olay nerdeyse her gün oluyor. Sorunun çaresini bilen varmı.

  • Hasan
    9 Mayıs 2016 at 21:37

    1 haftadır zenfone 2 laser 5.5 inceliyorum Eşime ve kendime almayı düşünüyürum iyiki bu siteye girmişim nerdeyse 2 güne bir şikayet düşüyor Asus firmasının bu konuyla ilgili bir girişimi var mı ?

    • Furkan YURDAKUL
      9 Mayıs 2016 at 21:46

      Bazı cihazlarında bu sorunlar olmuyor ama bazıları sürekli sorun çıkarıyor 🙁

  • ahmet
    10 Mayıs 2016 at 00:10

    ben ASUS zenfone 2 laser kullanıcısıyım telefonu alalı bir ay olmadı, video cekerken sesi az cikiyor, guncellemeden sonra duzelirmi ne yapmam gerekiyor.
    kac kere video kaydi yaptiysam sesi cok az cikiyor

    • Furkan YURDAKUL
      10 Mayıs 2016 at 09:45

      biraz bağırarak çekim yapmanız gerekiyor. Normal konusmada eğer mikrofon uzak ise ses az gelecektir.

  • Selen
    11 Mayıs 2016 at 13:51

    Karsi taraf beni ararken telecom servise durduruldu yazisi cikiyor. Altinda da tamam butonu var o butona tiklayinca karsi tarafi mesgule atiyor. Hic bir sekilde karsi tarafin aramasini acamiyorum. Ne yapmam lazim. ??

    • Furkan YURDAKUL
      11 Mayıs 2016 at 18:19

      Cihazı sıfırlamayı denemelisin. Bir uygulama bu soruna neden oluyor olabilir.

  • İlhan
    11 Mayıs 2016 at 19:56

    2 ay once zenfone 2 aldim ekranin dokunmatigi bazen basmiyor ekran kendi kendine hareket edio oyun oynama sirasindayken basmio ve bu cok sorun oluo lutven bi yardim edin

    • Ahmet
      19 Mayıs 2016 at 16:38

      Sorun işlemcinin yada tlfun aşırı ısınmasıyla alakalı gibi aynı sorun bende de var. Need for speed no limit hasrasıyım, paralı oynuyorum. ilk zamanlarda birşey yok fakat ısınma başlayınca araba yolun sağına yapışıyor ve kendi kafasına göre takılıyor. ekran koruyucuyu söktüm, daha geç takılmaya başladı. sonra arka kapağı söküp altına fan koyup soğutunca hiç takılmadı. işlemcinin ısısını transfer eden bakır levhanın termal macununu yenileyip bolca sürdüm. 1 hafta sonra gelişmelerden haberdar ederim.

      • Ahmet
        23 Mayıs 2016 at 00:30

        Sorun çözüldü. Bu arada garantisi olanlar servise göndermeli tabiki. İlk müdahalede olmadı ve içini yeniden açtım. Bakır levha işlemcinin üstüne daha sağlıklı bassın diye sünger bant yapıştırdım. Tlfu toplayınca sünger bant arada kalıp işlemciye daha sağlıklı baskı yapıp ısıyı daha iyi transfer etsin diye. Ana karta bağlanan ekran slotlarında da şüphelendim, çok yumuşak geçiyorlar. İletken uçları iyice silip sıkıca yerlerine takıp bantladım. Tlfu topladım ve sorunsuz çalışıyor. 2 gün önce yeniden ekran koruyucusu yapıştırdım mis gibi oldu.

  • Yasar
    12 Mayıs 2016 at 10:30

    Merhaba bende de güncelleme sorunu var güncelleme yaparken telefon kapanıp açılıyor

    • Kübra
      19 Mayıs 2016 at 21:57

      Benim telefonumda da aynı sorun yaşanıyor son güncellemeden sonra bir haftadır telefonu şarja taktığım zaman 10 kere açılıp kapanıyor bu Zenfone Neden böyle güncelleme yapıyor sorunun çözülmesini istiyorum

  • Hatice
    20 Mayıs 2016 at 11:54

    Merhabalar asus zenfone 2 laser 5 inç telefonumu alalı 2 ay kadar oldu yalnız aldığımdan beri problem yaşıyorum. Sürekli rehberim donuyor mesajım donuyor kimseyi arayamıyorum kişi isimleri gözükmüyor. Aynı şekilde diğer uygulamalarda da aynı sorun oluyor whats app camera ve android service durduruldu yazısı çıkıyor. Mesaj durduruldu felan hep aynı sorunu yaşıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim

  • Emre
    21 Mayıs 2016 at 20:12

    Asus zenfone 2 laser 5.0 aldim ama telefondan cok az ses cikiyor ne yapmam lazim

  • Gözde
    22 Mayıs 2016 at 16:25

    Bu telefonun o kadar çok sıkıntısı var ki kesinlikle almayın derim.Zaten başta güncelleme gelmeden önce Maalesef Sist Arayüzü durdu sıkıntısıyla uğraşmıştık.Şimdi de videolarda ses kayması veya donma var.Telefonu 11 Mayıs 2016 güncellemesiyle güncelleyince ses kayması gitti ama şimdi de videolar donmaya başladı.İnternetimle ilgili değil diye düşünüyorum.

  • elif
    22 Mayıs 2016 at 21:44

    Merhaba asus zenfone 2 laser kullanıyorum telefonuma güncelleme geldi güncelledim uygulamaları açmıyor hata veriyor telefonu sıfırladım bu seferde play store uygulamasını açmıyor.ne yapmalıyım?

    • Furkan YURDAKUL
      22 Mayıs 2016 at 22:35

      güncelleme yaparken bir hata ile karşılaştın mı telefonun kapanması yada şarjının bitmesi gibi ?

      • elif
        23 Mayıs 2016 at 14:53

        Hayır şarjım vardı kendi internetim ile yüklemeye çalıştım bu yüzden olabilir mi tam olarak yükleyemedim sanırım.

  • Canan
    31 Mayıs 2016 at 07:42

    5 ay önce aldım fakat 3 aydan beri sms göndermede sıkıntı çekiyorum. Bazı sms leri göndermeden beklemeye alıyor ve göndermiyor. Ne yapabilirim?

  • Ece
    31 Mayıs 2016 at 16:43

    Ben de son sistem güncellemesini yaptım ve sonrasında bana arama zaman zaman gelmiyor. Çevremdekiler telefonu açmamamdan ve bana ulaşamamalarından şikâyetçiler ama bana çağrı gelmiyor.

  • irfan
    31 Mayıs 2016 at 18:59

    asus zenfone 2 laser kullanıyorum telefon çalışıyor ama ekran yok siyah biranda cebimdeyken oldu

  • İlknur mutlu
    4 Haziran 2016 at 09:01

    Benim telefonumda ekrana iki kez tıklayınca kapanıyor fakat ekran kapalıyken iki kez tıklayınca açılmıyor.yardim edebilir misiniz lutfen

    • Furkan YURDAKUL
      5 Haziran 2016 at 16:25

      fabrika ayarlarına cihazı döndürürseniz bu sorun düzelebilir. Bir uygulama bu olayı engelliyor olabilir.

  • Onur Ertunç
    6 Haziran 2016 at 05:57

    Asus zenfone2 kendi.kendine açılıp kapanıyor hatta benimkisi hem kapanıyor hiç açılmıyordu. Neden SD kart benimkisi 2 gn yüklü ve o md10 yeni 32gb kartlardan. Onu da daha önce indirdiğim uygulamaları kapatıp açınca başlatamadığı için almış sorun şu ki alet sd kartta sorun çıkarıyor biraz dolu olsun hafıza kapanıp açılıyo. Sd kartı çıkarınca düzeliyor

  • mustafa
    7 Haziran 2016 at 23:21

    Zenfone 5 kullanicisiyim. Dun gelen güncellemeden sonra telefon sürekli ana ekrana dönüyor. Sanki ortadaki ev tuşu takılmış gibi. Sürekli titriyor ve ekrana dönüyor. Ne yapabilirim?

  • 8 Haziran 2016 at 23:52

    Asus zenfone 2 laser kullanicisiyim telefonumun şarjı bitti sarja takip açtım bırbaktım telefon yani asus calling screen kayboldu play storedan tekrar indirdim yükleniyor ama telefonda gözükmüyor çözüm lütfen hiç sıfırlamadım telefonu

  • Fatih
    21 Haziran 2016 at 11:53

    Asus zenfone 2 lazer kullanıyorum kameram çok bulanık çekiyor

    • Furkan YURDAKUL
      21 Haziran 2016 at 14:28

      kamera ayarları ile oynamayı dener misin? eğer sorun aynı ise garanti şart!

  • İsmail
    22 Haziran 2016 at 03:32

    Asus zenfon 2 5.5 laser kullnıyom ses cıkıc hopatloru patladı donma vardı ekranda ve uygulamalarda servıse gnnderdın ıkı gun once gldı hoparlor yıne patladı

  • AEK
    23 Haziran 2016 at 09:27

    Zenfone 2 laser 5.5inc aldım kırılmaz cam taktıktan sonra ekrana iki kere dokunarak açma özelliğini kullanamaz oldum. Normal zenfone 2 64gb model telefonum da var onda öyle bi problem yaşamadım.

    • Furkan YURDAKUL
      23 Haziran 2016 at 11:55

      aynı cihazı bende kullanıyorum. Aldığım ilk günden veri kırılmaz cam takılı bazen bana da bu sorunlar oluyor kırılmaz camın kalınlığından dolayı bu sorun ortaya çıkıyor ne yazık ki 🙁

  • Mustafa
    24 Haziran 2016 at 11:52

    Bende laser var. Ekranim 1 gundur hizlica kararip duzeliyor. Yani ekrani full kararmis sekilde olmuyor ama sanki acilip kapaniyor gibi lutfen yardimci olun.

  • Tülay
    25 Haziran 2016 at 20:07

    Merhaba ben ASUS ZENFONE 2 32GB 2.3 GHZ ÇİFT SİM SILVER AKILLI TELEFON aldım ilk hafta kullandığım zaman deseni yanlış girdiğim de Gmail adresini kabul etmiyordu ve Güncellemeleri bazen yapıyordu bazen yapmıyordu şimdi telefonum geldi düzeldi yani deseni yanlış girdim zaman Gmail adresini kabul ediyor ama şimdi diyelim bir siteye girdim bakıyorum Ekran birden donuyor ve çok bekliyorum bunun için ne yapmam lazım Bu sadece girdiğim bir site için geçerli değil Diğer siteler içinde ayni ne yapmamı önerirsiniz

  • Tülay
    25 Haziran 2016 at 20:12

    Sen telefonunu iadesini talep etmiştim Çünkü bir arkadaşım da almıştı aynı şekilde onda da bu sorunlar varmış ve ben bu telefonu yeni aldım sürekli donuyor ben bunu bu şekilde kulllanmak istemiyor en az gireceğim bir siteden bakacağım 10 dk ise tambir saat oyalanmak zorunda kaldim yavaş yavaş ve döndüğü için ve bu beni artik çok rahatsız ediyor ve ben bu telefonu daha yeni aldım hiç kullanamadım Lütfen bana bu konuda yardımcı olabilirseniz sevinirim nasıl iade edebilirim

  • 28 Haziran 2016 at 13:15

    Zenfone 2 laser i güncelledim 6.1 oldu.Ama ekranda hata oluyor ekran geç açılıyor kararma oluyor.Telefon hemen ısınıyor yeni güncelleme ne zaman gelir….

    • Furkan YURDAKUL
      29 Haziran 2016 at 09:33

      çok yakında sorunlu olan kısımları gidermek için güncelleme gelecektir ama ne zaman gelir bilemiyoruz.

  • Samet
    1 Temmuz 2016 at 06:57

    Telefonun altındaki ledler yüzünden belli oluyor ne yapmalıyım

  • Emre
    2 Temmuz 2016 at 00:04

    Asus zenfone 2 kullanicisiyim telefon güzel ama telefonun rengi gitti sarardı yani boyle olunca telefon yavaşladı ne yapmam gerekiyor acaba

    • Furkan YURDAKUL
      2 Temmuz 2016 at 12:15

      sarardı derken ekran mı sarardı.Düşürme vb şey oldu mu cihazı acilen garantiye göndermelisiniz.

  • Hasan
    2 Temmuz 2016 at 16:27

    Slm bu gün bir güncelleme geldi ve yükledim ancak wi-fi açılmıyor hicbir şekilde bu nasıl güncelleme arkadaş

  • Esra
    4 Temmuz 2016 at 17:48

    Asus lazer 2 alalı 2 ay oldu ama 3 4 gğndür ekranı karardı ne düştü ne bi yere sıkıştı hiçbirşey yokken telefona bakarken aniden ekran karardı fabrika ayarlarına döndüm hala aynı ekranda çizgiler var önceki baktığım yerin resmi arkada görünüyor ve ekran ışığı titriyor bayramdan dolayı servise gidemedi şimdi yapabileceğim bişey varmı güncelleme geldi yükledim hala aynı hiç memnun kalmadım telefondan

  • Sema Çömez
    6 Temmuz 2016 at 14:24

    Merhabalar, telefonuma gelen güncellemeyi yaptıktan sonra fotoğraflarin depolandığı iki farklı kamera dosyası oldu ve güncellemeden sonra çektiğim fotoğraflar 2 günde bir kendi kendine siliniyor. Guncellemeden önceki çekilen fotoğraflar ise duruyor. Bu soruna nasıl bir çözüm getirebilirim

  • Hilal
    13 Temmuz 2016 at 18:03

    Merhaba asus laser kullanıyorum ve telefonu aldığım günden itibaren gelen mesajların geldiğine dair bildirim vermiyor ve mesajlaştığımda yeni msj geldiğinde maalesef mesajlaşma durdu yazısı çıkıyor aynı zamanda birisi aradığımda telefondan vızıldama sesi geliyor yardımcı olabilir misiniz

  • Hasan özel
    15 Temmuz 2016 at 14:58

    Ya bendede ekrana çift tıklıyorum kapanıyo kapalıyken cırt tıklıyorum acılmıyo tekrar güç tusundan acıyorum

  • Mehmet
    17 Temmuz 2016 at 22:30

    Kırılmaz cam taktırdım ekrana iki defa tikliyorum ekran kararıyor tekrar tikladigimda acilmiyor.

  • Zülal uzun
    19 Temmuz 2016 at 11:04

    Kamera calismiyor cok defa acip kapattim hala calismiyor.

  • Beyza
    22 Temmuz 2016 at 22:10

    Ana ekran tuşuyla son uygulamalar tuşum çalısmıyor ve bildirim paneline bildirim gelmiyo bildirim sesi geliyor ama bildirim gelmiyor

  • Zübeyde
    25 Temmuz 2016 at 01:55

    Asus zenfone 2 laser kullanicisiyim gelen son güncelleme yüklenirken hata verdi ve yükleme bildirimi ekranın üst köşesinde hala duruyor. Bir türlü yükleyemedim. Yardımcı olur musunuz rica etsem.

  • Emre
    27 Temmuz 2016 at 11:37

    Asus zenfone 2 32 gb kullanıyorum. Telefonu aldığımdan beri ekranın yan ışıklandırmaları bazen kısa süreli bazen de uzun süreli olarak hızlıca yanıp sönme halinde. Genellikle ekranın köşe kısımlarında oluyor. Yani projeksiyon ışığı gibi gözüküyor.

  • Kaan
    2 Ağustos 2016 at 02:59

    1 ay önce Asus zenfone 2 laser 6 inç aldım güncelleme yaparken yarıda kaldı bende bunun üstüne Hard reset attım telefon açılırken Asus yazisi çıkıyor orda sürekli kalıyor ne ileri ne geri 4 tane telefoncuya gösterdim hiç biri yapamadı ana kart yazılımı kabul etmiyormuş

  • Kıvanç
    10 Ağustos 2016 at 00:20

    Furkan bey merhabalar. Bir ay kadar önce Asus Zenfone 2 Laser 6″ aldım, herhangi bir darbe, düşme ve sıvı teması olmadı. Marsmellow 6.0.1 yüklü şu anda. Telefonda ara sıra durup dururken hoperlörünün sesi gidiyor, telefonu kapatıp açtığımda bu sorun düzeliyor. Genel bir sorun mudur, bu tip şikayetler var mı?

    • Furkan YURDAKUL
      12 Ağustos 2016 at 17:05

      bu sorunu Asus cihazlardan görmemiştim ama eğer herhangi bir darbe ve sıvı teması olmadıysa daha büyük bir sorun çıkmadan cihazı garantiye göndermenizi öneririm.

  • Ayşe
    11 Ağustos 2016 at 10:22

    Merbaha bdnim telefonum asus zenfone 2 laser şubat tatilinxe almıştım snapchati güncellerken teşefon kafayı yiyor ve kapanıyor her seferinde bu sorun var bide fazla ısınıyor çözüm nedir ?

  • K.Seki
    27 Ağustos 2016 at 23:06

    yaklaşık 4 aydır asus zenfone 2 laser kullanıyorum. bugün yukarıda kısayol şablonundaki hücresel veri butonu çalışmamaya başladı. Normalde diğer butonlara dokunduğumda (wifi, uçak modu, konum vb) buton dönüp ışığı yanıyor aktive olmuş gibi. Ama hiçbir şekilde hücresel veri butonunda bu olmuyor. Bugün hattımı faturasızdan faturalıya geçirmiştim bundan kaynaklanan bir sorun olabilir mi bu? Ve ne yapmam gerekiyor ya da yapabileceğim bir şey var mı?

  • Samet
    29 Ağustos 2016 at 20:06

    Telefonu alalı iki hafta oldu daha hic bir skntí ile karsilasmadim. İnşallah bi sorun çıkmaz. Pil konusunda mükemmel bi cihaz bu fiyata bu cihaz uygun yani. İlerde sorun yasamam inş.

  • Tarık
    29 Ağustos 2016 at 21:41

    Telefonda hic bir sıkıntı yoktu fakat son zamanlarda oyunlar cok kasıyor ve telefonun son güncellemesini yaptım sorun nedir?

  • 30 Ağustos 2016 at 00:36

    merhaba ben asus zenfone 2 laser 5.5″ kullaniyorum gecen gun bir arkadasim beni aradiginda yanitla yerine ustundeki bir seye bastim o an telefon calmaya devam etti fakat aramayi cevaplama ekrani gelmedi 2 3 gundur boyle birisi beni aradiginda arama ekrani gozukmuyor ancak sol alttaki telefon simgesine tiklarsam cevaplama ekrani geliyor telefon uyku modunda calarsa cevaplamak icin illa tus kilidini acip telefon simgesine tiklamam lazim ne yapmaliyim

  • Serkan Arıtan
    1 Eylül 2016 at 19:49

    Merhaba Asuz zenfon 2 laser kullanıyorum. Sorunum youtube dan müzik çaldığımda ekranı kapattığımda video yani müzik duruyor. Halbuki önceki kullandığım samsung veya babamın HTc sinde böyle bişey olmuyor. Ekranı kapasam dahi müzik videosu çalmaya devam ediyor. Ayar mı yapmam gerekiyor

    • Furkan YURDAKUL
      1 Eylül 2016 at 21:44

      youtube uygulamasında böyle bir şey yok fakat farklı uygulamalar ile kullanabilirsiniz.

      • Serkan Arıtan
        5 Eylül 2016 at 13:38

        Furkan bey öncelikle geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Ben sorunumu iyi anlatamamış olabilirim. O yüzden şöyle örneklendirmek istedim. Akşam koşuya çıkarken youtube da yaklaşık 1 saatlik müzik videosunu açıp kulaklıkla dinleyerek koşmak istiyorum. Ama ekranı kilitlediğimde video duruyor. Babam yanımda aynı videoyu Htc telefonunda açıyor…o da ekranı kilitliyor ama onun videosu çalmaya devam ediyor. Yani yotube dan kaynaklanan bir sıkıntı değil bu telefondan kaynaklanıyor diye düşünüyorum. Yanılıyor muyum? Mp3 de böyle sıkıntı olmuyor. Video oynatmada kilit ekranı videoyu durduruyor sorun bu…Sabrınız için teşekkür ederim.

        • Eren Cem GELBAL
          6 Eylül 2016 at 00:52

          Serkan Bey merhaba,

          Hemen hemen her Android kullanıcısının bir derdi de Youtube uygulamasının arka planda yada ekran kapalıyken çalışmamasıdır.Özellikle müzik dinlerken sürekli olarak o ekranda kalmak ve gelen mesajları yanıtlamak için mesajlara girdiğimizde ise müziğin yarıda kalması oldukça sinir bozucudur.Bu gibi durumlardan kurtulmak için Nexvid isimli bir uygulama var. Youtube ekran kapalıyken müzik dinlemek için ayrıca çok ideal bir uygulama değil çünkü çok fazla data harcar. İnternet paketiniz hızlı biter ve şarjınız azalır. Onun yerine Fizy kullanabilirsiniz.

  • Şeymaa
    2 Eylül 2016 at 11:11

    Merhabalar.. İki hafta ônce asus zenfone 2 laser aldım. Sosyal medya üzerindeki ve normal telefondaki videolar, müzikler açılmıyor. Açılsa da yavaş oynatıyor ve hiç ses vermiyor. Ne yapmalıyım??

  • Ali
    9 Eylül 2016 at 15:11

    Merhaba Asus Zenfone 2 laser 5.5 inc kullaniyorum.Bazenleri ekrandaki goruntu devam ederken dokunmatik ve tuslar devre disi kaliyor.Mesela oyun oynarken arkada oyun devam ediyor ama ben ekrana dokunamiyorum .Ekran kilidini acip kapayinca duzeliyor.Acaba sorun neyden kaynaklaniyor?Simdiden tesekkurler

  • alper
    9 Eylül 2016 at 20:22

    zenfone 2 laser 6 inç sahibiyim. kendi belleğinin büyük kısmında uygulamalar yüklü. + içinde 32 gb’lık lexar ın 150mb okuma hızı 90 mb yazma hızı olan güzel bir hafıza kartı var. Bazen uygulamaları açarken donmalar takılmalar oluyor. hafızada fazla uygulamadan mı yoksa ram in yetersiz kalması mı?

  • Ömer Güven
    12 Eylül 2016 at 12:51

    Asus Zenfone 2 ZE551ML 32 GB modelini aldım ve ekran koruyucuyu taktıktan sonra telefon ya yanlış algılamaya ya da geç algılamaya ya başladı

  • ramazan
    19 Eylül 2016 at 05:23

    Telefonda gezinirken dokunmatik takılı kalıyor .güç düğmesine basıp tekrardan açtığımda düzeliyor sonra tekrardan takılı kalıyor bu sorun arada sırada oluyor
    Yardımcı olun …

    • Furkan YURDAKUL
      19 Eylül 2016 at 10:35

      üzerinde kırılmaz cam var mı ? Büyük ihtimalle takılı, kırılmaz camı çıkartırsanız bu sorun ortadan kalkacaktır.

  • ramazan
    19 Eylül 2016 at 19:35

    Yokken de boyle bir sıkıntı var

  • Sema
    30 Eylül 2016 at 11:50

    Benim de 1.5 ay oluyor alalı. Videolar açılmıyor hiç bir şekilde. Ne istagramda ne de youtube da. Galerimdekiler de. Sebebi nedir acaba

  • Mustafa
    3 Ekim 2016 at 21:04

    eylulde gelen sistem güncellemesi sonrası arama yaptıktan sonra ya da gelen çağrıyı yanıtladıktan sonra telefon otomatik olarak ses moduna geçiyor. nasıl çözülebilir bu

  • Mehmet
    4 Ekim 2016 at 15:45

    Merhaba ben bir asus zenfone 2 6inch kullanicisiyim cihazımda gizledigim bazı fotoğrafları artık açamıyorum fotoğrafların yok olduğunu söylüyor her yolu denedim olmuyor cihazım 1 aylıktır ve son güncellemededir

  • Hatice
    8 Ekim 2016 at 20:06

    merhaba ben ASUS zenfone 2 laser kullanıcısı olarak rehber sorunu hakkında görüşümü bildirmek istiyorum. rehberdeki kişileri sım karttan da telefondan da sildiğim halde numaralar telefona tekrar kaydoluyor, yok edemiyorum ve buna benzer olarak rehbere kişi eklemek istediğimde çoğu zaman kişiyi kaydetmiyor

    • Eren Cem GELBAL
      9 Ekim 2016 at 18:26

      Google ile senkronize olduğu için siz telefondan silseniz bile mail adresiniz üzerinden geri gelecektir. Bunun çözümü google kişilerimden silmek olacaktır.

  • Serdar
    15 Ekim 2016 at 16:46

    Merhabalar ben asus zenfone 2 laser modelini yaklaşık 10 gündür kullanmaya başladım telefona gelen en son güncelleme den sonra müzik açılmıyor hata veriyor ne yapabilirim acaba yardımcı olabilirmisiniz

  • Kemal Nikolay
    18 Ekim 2016 at 14:08

    Merhaba iyi günler benim bi sorunum var telefonu hafifce biyere koysam köşeleri veya orta arka kısmı ufak bi hasar güzse bile hemen kapatıyor in search of incredible yazısı çıktıktan sonra tekrar başlatıyor bu neden kaynaklanıyordur ?

  • Nimet
    26 Ekim 2016 at 00:49

    İyi günler zenfone 2 laser i 7 aydır kullanıyorum çok sınıyor ve donma oluyor fabrika ayarlarına geri döndürdüm herşey güncellendi ama bir problem çıktı şuan telefon sessizdeyken telefon görüşmesi yaptigimda telefon kendi kendine sesli konuma geliyor neden acaba

  • Buse
    28 Ekim 2016 at 17:33

    Müziklerime girince liste kasıyor hareket etmiyo denecek kadar duraksıyo ve yavaş sadece müzklerimde bu var şarkı sayım da az ve hatta sd karta taşıdım hepsini zate

  • Ömer Doğanay
    5 Kasım 2016 at 01:54

    Zenfone 2 Laser 5.5 son güncelleme sonrasında telefonda aşırı derece yavaşlama oldu bi çözümü var mı? Acil güncelleme gerekiyor!

  • Sehriban
    8 Kasım 2016 at 16:30

    0merhaba ben asus zenfone2 laser kullanicisiyim alalı 1 ay oldu çift dokunarak ekranın açılması gerekiyormus zannedersem lâkin bende calismiyo bu ürün hatali mi yoksa bi ayarı var mi teşekkürler

  • Ozan Solmaz
    16 Kasım 2016 at 17:17

    zenfone 2 laser 5” almıştım birkaç aydır kullanıyorum(5-6ay) şöyle bir problem var

    telefonun tamamen kapalı olduğunu düşünün tuşuna basılı tuttuğumda titriyor açılıyor fakat açılıken asus yazısı dahil hişbirşey gelmiyor ekran çalışmıyor yani kapkara fakat bikaç saniye bekleyince telefon açılmış oluyor ekran hala kapalı herşeyi çalışıyor bir tek ekranı çalışmıyor herşeyden kastım alttaki3 dokunmatik tuşa basınca telefonun titremesi

    • Hüseyin
      20 Kasım 2016 at 14:02

      Zenfone 2 laser aldım 3 ay sonra arka kamera iyice bulanık çekmeye basladi neden bilmiyorum..

  • Rümeysa
    24 Kasım 2016 at 23:21

    Merhaba ben ekran görüntüsü alırken bir önceki aldığım ekran görüntüsü siliniyor yeni aldığım olan kalıyor neden olabilir acaba

  • ahmet
    1 Aralık 2016 at 20:15

    merhaba bir kaç ay önce Asus zenfone 2 laser aldım şimdi kamera modlarının yarısını felan göstermiyor nasıl çözülür bu durum

  • SİBEL
    3 Aralık 2016 at 00:52

    Bu telefonu aldığıma çok pişmanım. Dokınmatiği kendi kendine basıyo bazen basmıyo kilit ekranını giremiyorum çok sık donmalara yaşıyorum dokunmatiği 2. Kez oldu bozuluyo telefonu alalı 1 yıl olmadı 2. Kez garantiye gidicek ve gittiği zaman 20. Gün anca geliyo..

  • kerem
    6 Aralık 2016 at 19:24

    asus zenfone 2 telefonumu kapattım şarı 96 ydı tekrar açmak istediğimde telefon sadece titriyor ara sıra ve ekran sim siyah hiç bişey gelmiyor ses açma ve güç tuşuna bassamda ekran gelmiyor

  • Selim
    10 Aralık 2016 at 13:53

    Merhaben ben asus 2 lazer kullaniyorum 4 aydır.Ama internet dayanmiyo onceden youtubeden cikmazdim 2gb int yetiyodu bana ama suan bir uere girmiyorum tasaruflu kullaniyorum simdi 8 gb internet bile yetmiyo aylik 100tl geciyo faturam kime gosterdiysem bise yok dedi bu nedir arkadaslar bi bilgisi olan varmi.

  • Mustafa
    25 Aralık 2016 at 20:51

    Bende de 2 laser var sistem arayüzü durdu diyor telefonu sıfırladım son güncellemeyi de yaptım ama nafile ne yapmm gerek

  • layda
    2 Ocak 2017 at 00:16

    Bizde yeni ASUS ZenFone 2 aldık pil %100 şarj olduktan sonar torrents başladı pick çıkarınca susuyor sadece neden olabilir bu?

  • layda
    2 Ocak 2017 at 00:20

    Biz yeni asus zenfone 2 aldık şarjı 100 olduktan sonra titremeye benzer sesler çıkarmaya başladı sadece pili çıkarınca susuyo neden olabilir bu?

  • Ayşe nur
    5 Ocak 2017 at 17:40

    Benim telefonu zenfone 2lase telefonun üstünde kısa yollar var ama beninternetim olduğu halde hücresel veri etkinlesmiyor ama önceden goroyordu lütfen bir çözüm bulun.😥😥

  • Muhammed
    14 Ocak 2017 at 15:06

    Zenfone 2 laser 5.5″ kullanıyorum. İki sıkıntım var. Birincisi yeni kılıf aldım, normalde kılıfı kapatıp aöınca ekran da kapanıp açılıyor fakat bende hiç bir şey olmuyor. Acaba bu model de bu özellik yok mu yoksa bir arıza mı var. İkinci sorun ise, güncellemeden sonra, bildirim ışığı gitti. Hiç yanmıyor. Dün gelen güncellemeyle, güncelleme sonrası sarjda olduğu için açılma esnasında ışıknyandı, fakat telefon açıldıktan sonra tekrar çalışmamaya başladı. Sıfırlama dışında bir çözüm yolu var mı? Çünlü sıfırlayınca da olacağı kesin değil.

  • Fatih BG
    15 Ocak 2017 at 22:06

    Asus Zenfone 2 de uzun süredir garip bir sorun var
    Müzik normal hoparlördeyken Kulaklık takılı gibi oluyor ve müzik telefonun ahizesinden geliyor.
    sorun normal mi ?

  • Emin
    16 Ocak 2017 at 23:09

    Zenfone 2 laser kullanıcısıyım karşı tarafla görüşürken benim seaim aşırı cızırtili gidiyor karşıtarafa beni dumuyorlar aşırı cızırtı gidiyor onların sesi bana net geliyor bu sorun bayadır var yeniden başlatınca gecihor sonfa yineleniyor sorunum

Bir yanıt bırakın...